В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Здравствуйте, 20.04.2014 пришла смс, что киви кошелек заблокирован, там написано, чтобы я обратился в помощь, либо позвонил по указанному номеру. Звонил оператору - сказали писать в службу безопасности - написал. Ответили 22 числа и потребовали написать объяснительную - написал. За окном 27.04, до с...
Сегодня в городе Стерлитамаке на улице Худайбердина 146, в 17.47.23 , я положил на счет 250 рублей, уже как несколько часов ожидаю перевода,звонил в справочную службу сказали что закрыт платеж,и положили трубку, самих же денег нету, Прошу разобраться и решить эту проблему, номер рублевого кошельк...
23 апреля переводила со своего кошелька на другой и ошиблась в цифре...Написала заявку в тех поддержку qiwi сегодня получила такой ответ..Добрый день. К сожалению, мы не можем помочь Вам в этой ситуации. В процессе проведения платежа Вы приняли Публичную оферту об использовании платежного сервиса «V...
Текст обращения: Во время оплаты данный терминал принял одну купюру ценой 1000 рублей, но при этом не зачислил эту сумму на мой кошелек (зарегистрирован по указанному мною номеру). Через 2 минуты появилась надпись, что платеж не был совершен. Адрес терминала: г. Самара, Московское шоссе 81а, ТЦ...
был заблокирован мой кошелек со средствами. 22.03.2015 написал в компания QIWI ани мне сказали предоставить ксерокопию паспорта заверенную нотариусам я им предоставил её раза 4 отправлял после чего спустя 2 недели ани мне написали предоставите теперь договор с оператором мобильной связи. на что я и...
23 апреля переводила со своего кошелька на другой и ошиблась в цифре...Написала заявку в тех поддержку qiwi сегодня получила такой ответ..Добрый день. К сожалению, мы не можем помочь Вам в этой ситуации. В процессе проведения платежа Вы приняли Публичную оферту об использовании платежного сервиса «V...
23 апреля переводила со своего кошелька на другой и ошиблась в цифре...Написала заявку в тех поддержку qiwi сегодня получила такой ответ..Добрый день. К сожалению, мы не можем помочь Вам в этой ситуации. В процессе проведения платежа Вы приняли Публичную оферту об использовании платежного сервиса «V...
Всем доброго времени суток, 21.04.2015 мой кошелек qiwi стал заблокирован, на счету 59000 рублей, написала я в службу поддержки, мне ответили, чтобы я прошла полную Идентификацию и написала объяснение экономической сути. Я прошла Идентификацию в ближайшем пункте системы contact, написала объяснение ...
20 апреля отправила деньги на карту сбербанка через Visa QIWI Wallet. Сегодня 26 апреля, деньги не пришли. Писала в службу поддержки, сначала отвечали что надо ждать 5 дней, сейчас пишут что оплата прошла успешно, обратитесь с чеком к получателю для уточнения информации. Что делать? Куда пропали мои...
Здравствуйте,23 апреля переводила со своего кошелька на другой,и ошиблась в последней цифре.Сразу позвонила по телефону горячей линии ,там мне сообщили что кошелек того номера,на который я перевела не действующий и порекомендовали написать заявление в техподдержку...Что я сразу и сделала...В 13.18 п...
Пополнил QIWI кошелек 17.04.2015 на сумму 30000 и тут же получил смс о блокировке счета. После прохождения идентификации и жалобы в службу безопасности, получил ответ с просьбой уточнить какие платежи я совершал, какие мне поступали смс и звонки подозрительного характера. На что мною был дан ответ, ...
Здравствуйте, компания киви заблокировала мои киви кошельки на общую сумму 40,000р. Заблокировали сразу 3 кошелька, позвонив в службу поддержки, невменяемая девушка, которая 7 раз бросала трубку, только с 8 раза сказала что мне нужно пройти индентификацию,, обратиться в ближайший банк. 3 д...
C 17.04.2015 года перестали приходить СМС уведомления на телефон. 17.04.2015 года обратился в службу поддержки запрос зарегистрирован под номером № 3888839. На свой запрос как будто в автоматическом режиме, не важно какой бы я вопрос не задавал, получал один и тот же ответ "К сожалению,...
Здравствуйте, Помогите пожалуйста! Вчера пополнил через киви терминал свой кошелек в 20-58мск, а деньги до сих пор не начислены. Они нужны срочно, я надеялся что придут моментально - тк до этого проблем с пополнением я не имел через этот же терминал! Чек имеется. Деньги нужны очень срочно...
В начале апреля товарищ вернул долг на мой кошелек(+79287678712) через данную платежную систему в размере 16.000 рублей, сразу же после поступления платежа я получил блок своего кошелька, после чего отписал в службу безопасности, произвел все необходимые процедуры(идентификация, копия договора и па...
