QIWI не зачислили деньги на кошелек (пополнение в терминале)

Здравствуйте,

Помогите пожалуйста! Вчера пополнил через киви терминал свой кошелек в 20-58мск, а деньги до сих пор не начислены. Они нужны срочно, я надеялся что придут моментально - тк до этого проблем с пополнением я не имел через этот же терминал! Чек имеется. Деньги нужны очень срочно на лекарства сыну, помогите пожалуйста повлиять на ситуацию! В службе поддержки сказали что придется ждать до 3суток, для повторного проведения этого платежа. Нет ли возможности его сейчас провести повторно?? т-к автоматически он уже не прошел! И я просто прожду их 3дня, в итоге в этот период ничего не получу, а деньги нужны сегодня до 16-00мск, просто сумма в 10000 достаточно крупная для нашей семьи и на эти деньги очень надеялись!
Заявка QW3915057
Ответы ждите 3-е суток - ищите владельца терминала.
Владелец ИП Курочкин ВВ на которого ранее были жалобы, но связаться с ним никак!