Не поступили деньги на карту

20 апреля отправила деньги на карту сбербанка через Visa QIWI Wallet. Сегодня 26 апреля, деньги не пришли. Писала в службу поддержки, сначала отвечали что надо ждать 5 дней, сейчас пишут что оплата прошла успешно, обратитесь с чеком к получателю для уточнения информации. Что делать? Куда пропали мои деньги??

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
От лица руководства компании искренне приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за терпение и корректный тон.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2767 2 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на Qiwi:

- Не отвечает на завку в Службу Безопасности »

- Украли 10.000 рублей и спят спокойно »

Добрый день, уважаемая Елена4488!
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом QIWI.
Если проблема еще актуальна, пришлите пожалуйста, в ответе на данное сообщение номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Мы уточним в результате чего возникла проблема. Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо заранее и хорошего вам дня!

--------------------

C уважением,
QIWI