В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Здравствуйте! Пополнял QIWI кошелек с помощью терминала ЗАО "ПинПэй". Прошло уже 8 дней, а деньги на кошелек не поступили. Прошу оказать помощь в решении проблемы. Пин пэй на связь не выходит, ни по эл.почте, ни по телефону. Сумма платежа: 2000. Это было обращение в саппорт QIWI (QW28...
Здравствуйте!у меня наверное такая же ситуация как и у многих других-я пополнил не тот кошелек!чек имеется!на мой запрос № 2850166 не отвечают!подскажите что делать и как поступать дальше!и вообще,можно ли вернуть назад деньги,либо перевести на мой правильный кошелек-киви?
Здравствуйте! 20.09.2014 положил деньги, в сумме 500 рублей на киви кошелек и ошибся цифрой. После чего написал в компанию Киви с просьбой помощь с переводом на верный номер. Заявку приняли, прислав ответ на электронку с номером заявки. Мой запрос зарегистрирован под номером № 2846637...
Заблокировали кошелек 5 сентября.СБ потребовала идентификацию-прошел(надо было ехать в город за 150 километров).Отослал им скан квитанции,паспорта,заявление,объяснение сути фин.операций...и т.д. и т. п.Кошелек не разблокировали,СБ не отвечает,поддержка отсылает в СБ,СБ не отвечает...КИВИ вы че,прика...
По привычке,я положил деньги на свой старый номер телефона. После,я позвонил в поддержку qiwi,чтобы мне перевели деньги на другой номер,т.к тот на который я положил деньги(700р) уже давно отключен и никем не зарегистрирован. Ответа о сроках не было,на почте тишина уже сутки. Номер зап...
Положил на неправильный номер 950р, Написал в тех поддержку сказали что деньги мне не вернут так как нужно самому звонить человеку и уговаривать его(телефон этот человек конечно не берёт) отдать мне мои же деньги. Скинул скан чека фото паспорта результатов 0. Последние деньги были. Подскажите пожалу...
Здравствуйте.Ошибочно положил 10.тыс р на существующий кошелек. На сайте киви подал заявление по на перевод денежных средств на нужный номер кошелька. Номер запроса № 2838001. Звонки в техническую поддержку оказались бесполезны тк операторы отказывали в помощи и говорили грубо говоря...
Здравствуйте. Положила 1000 рублей на WebMoney, но деньги так и не пришли. Позвонив по номеру, указанному в чеке, мне сказали, что обращаться нужно в QIWI, написав им по почте. После долгого ожидания и нескольких писем от них (ждите-ждите, скоро ваш запрос рассмотрят), 13 августа мне пришло пис...
Доброго времени суток! Я пользовался услугами Qiwi достаточно долго, порядка 2-ух лет и проблем не было. Однако 03.09.2014 при попытке авторизации я увидел сообщение о том, что ваш кошелек заблокирован и необходимо обратиться в службу безопасности данной системы. Что я собственно и сделал в тот...
9 сентября около 19.00 я пополнила баланс двух своих номеров с терминала КИВИ № 9768732, расположенный по адресу: г. Химки, ул. Новозаводская,11. Чек он мне не выдал. Денег на 17.09.2014г. так и нет. Агентом данного банкомата является ООО "ИДЭЛИЯ" , но их телефон не отвечает либо просто сбрасы...
13 сентября в 15.36 списываются денежные средства в размере 3000 рублей на номер 77712976159, код операции 4881074477, Квитанция: 999999900376456337. Эту операцию я не проводил. Звонок в службу поддержки ничего не дал, кроме совета обратиться в службу безопасности. Заполнил обращение в СБ 13.09.2...
Сегодня уже почти три месяца с того момента как компания QIWI,не возвращает мне мои деньги в размере 5000 рублей,которые проглотил терминал. Вынуждена писать здесь уже в третий раз.Что происходит? Почему такое отношение у компании к своим клиентам? Постоянные отписки от Тех.поддержки такого рода "До...
Здравствуйте, ситуация следующая. Есть у меня кошелёк копилка , пользуюсь частенько. Недавно захожу в него , а у меня сообщение "неверный логин или пароль" , я чуть не абалдел. Приходит СМС с текстом "Ваш кошелёк был заблокирован , обратитесь в службу поддержки". Я звоню в те...
Здравствуйте,я в процессе пополнения счета qiwi wallet ошибся абон.номером(ввел свой старый номер) и позвонив в тех службу мне сказали что кошелек используется обращайтесь к владельцу,я сказал что я бывший владелец и сейчас номер заблокирован на что я услышал что мне нужно предоставить копии договор...
Я студент,решил заказать товар через интернет магазин.Вчера утром отправил 2500р на киви кошелёк,указанный в интернет-магазине, и...к сожалению,только вечером увидел в чеке,что одна цифра не совпадает с указанным мне номером!Я тут же позвонил на указанный номер оператора,на что автоответчик мне сказ...
