Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 8381:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Ирина Юхимчук из химки

Терминалы оплаты
17 сентября 2014 г.

Нет ответа на два запроса от 10.09.14г. Сколько еще ждать?

9 сентября около 19.00 я пополнила баланс двух своих номеров с терминала КИВИ № 9768732, расположенный по адресу: г. Химки, ул. Новозаводская,11. Чек он мне не выдал. Денег на 17.09.2014г. так и нет. Агентом данного банкомата является ООО "ИДЭЛИЯ" , но их телефон не отвечает либо просто сбрасывают трубку!!! Обратилась в службу поддержки КИВИ 10.09.14г. с запросами под № 2 790 889 и № 2 790 905 с подробным описанием проблемы. Ответа на 17.09.2014г. НЕТ!!! Телефонные переговоры ни к чему не приводят!!! Они ничего не видят и не знают, хотя транзакция у меня на руках! Это транзакция № 3057368810 и № 3057373174.
У меня вопрос: Сколько еще ждать решения данной проблемы??? Если сроки ожидания у КИВИ не оговорены и нет четкого ответа!!!
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2584 0 | Оставить комментарий»

Другие жалобы из города Химки:
- Игнор от СБ QIWI »

Комментарии

Комментариев еще пока нет, Ваш может стать первым!

Обсуждения