В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Кошелек киви использую только для личных целей, поэтому не считала идентификацию необходимой. Но после того, как кошелек заблокировали, самым быстрым способом получить к нему доступ стала идентификация. Нервы, 2 дня ожидания, 200р оплаты за идентификацию - но проблема все же решена.
Задержан платеж за оплату интернета. Я фрилансер, занимаюсь фоторгафией. Интернет мне как воздух нужен для работы, без него абсолютно не могу ничего делать. 5 декабря оплачивал интернет с помощью терминала, но платеж не прошел. Всегда деньги поступали за 5мин, а тут нету и к концу дня. Не знал, как ...
Мой киви кошелек +7967777***** был заблокирован внезапно службой безопасности! Меня это сильно возмутило: ни смс, ни звонка, ни предупреждения просто был кошелек с деньгами и теперь образно выражаясь его нет! Пишу СБ, ответ приходит на след. день-Уникальный номер Вашего обращения [Ticket#10699834]; ...
Здравствуйте! 12.12.14 пополнила через терминал киви-кошелек на сумму 2000 руб,но ошиблась номером кошелька на одну цифру, вместо 9539603657 ввела 9639603657. Отправила заявку в тех. поддержку киви на сайте и фото чека,номер заявки № 3242382. Сайт показывает что операция не прошла,значит деньги ушли...
Положил на киви 100 руб. деньги не пришли. Чек есть,номер написал правильно. написал в Службу поддержки QIWI ответили Здравствуйте. Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом QIWI! Ваш запрос зарегистрирован под номером № 3261131. Если у вас появились дополн...
14.12.2014 Мне должны были кинуть на телефон деньги, через терминал. Однако, человек по своей недальновидности, кинул на Qiwi кошелек, которого у меня на тот момент не было. Кошелек завел через пару часов, на счету разумеется 0.00р. Чек у меня на руках, заявку на сайте подал, написали "ожид...
12.12.2014г. мной через терминал киви был сделан перевод на киви кошелек 3500р. Терминал купюры принял, чек выдал, но деньги так и не зачислены. Служба поддержки молчит как рыба, звоню в службу поддержки киви 8-800-301-11-31 они то ничего не видят, то видят что платеж не проведен, перепроводя...
В 09.12.14 в 11:34 пополняла баланс киви кошелька на сумму 500р , купюру терминал принял, но на экране сумма не отразилась, подождали, потом нажали оплатить, на экране высветилась надпись внесите деньги. Сразу же позвонила в ТП, там сказали, что не могут сейчас ни чем помочь, тк какие то проблемы и ...
В 03.12.14 пополнял баланс на сумму 1100р (1026р оплата счета, остатки на счет Qiwi) все купюры терминал принял и потерял связь с сервером, сразу же позвонил в ТП, там сказали, Что не могут сейчас ни чем помочь, тк какие то проблемы и они ничего проверить не могут(такой ответ кстати я получил и на с...
19.11.2014 отправлял денежный перевод на Украину через терминал Qiwi сумма перевода составляла 4999 рублей, автомат принял 4950, последние 50 р. Терминал не принимал (пробовали разные купюры) после нескольких попыток автоматически переключилось на главную страницу, не выдав чек. Я сделал запрос на с...
История моя совсем не оригинальная, как оказалось. До недавних пор, а именно до 3 декабря я пользовалась Киви-терминалами без проблем и не один раз. И только сейчас, когда стала искать варианты воздействия на компанию, оказалось какой вал жалоб на них в интернете! Итак, терминал с удовольстви...
Здравствуйте. 01.12.2014 около 14:30, положили на счет мобильного телефона 500 руб. через терминал Qiwi. Деньги не пришли на счет, так же терминал не выдал чек. Терминал явно работал с сбоями - несколько раз запрашивал одну и ту же информацию, а именно несколько раз запрашивал подтвердить номер....
Переводила деньги с кошелька на кошелек, изначально не введя паспортные данные. В чеке не отображается номер, и он, и статус перевода "in process" третий день, поддержка молчит. После введения так же ничего не происходит (+ на киви.ру перевод отправлен на другой номер, когда я уверена, что вве...
19.11.2014 производил денежный перевод на Украину через терминал Qiwi сумма перевода составляла 4999 рублей, автомат принял 4950, последние 50 р. Терминал не принимал (пробовали разные купюры) после нескольких попыток автоматически переключилось на главную страницу, не выдав чек. Я сделал запрос на ...
Здравствуйте. 28 ноября в 19:40 клал на киви деньги, 1000 рублей, на свой qiwi кошелёк. Расположен терминал: г.Курск, Октябрьская ул., 80А. Номер терминала: 9784734. Терминал купюру съел, но на экране так ничего и не показал, стоял, ждал, высветилась надпись: "Платёж не совершён, Деньги не были в...
