В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Написал вот недавно такое сообщение в техподдержку: "Здравствуйте, дорогая техподдержка. В очередной раз пишу Вам, что данный терминал съел мои 100р., а на экране они не отобразились. 500р. отобразились, а 100р. - нет. Таким образом, это уже второй раз за последние несколько недель мои 100р....
Всем привет. Сейчас я расскажу вам как меня QIWI игнорят уже 3-ью неделю. В 5-8 числах января 2015 года, заблокировали мой кошелек. Я сразу написал в СБ (служба безопасности) о том, что заблокировали мой кошелек Ответ пришел 12 января...
23.01.2015 г., 13.30 по Мск времени через оплачивала выставленный на счет QIWI кошелька счет терминал #9840466, с номера телефона 89166911031 была внесена в ерминал сумма 5450 (пять тысяч четыреста пятьдесят) рублей, нажата кнопка "оплатить" и выдало "Ошибка". Итог: деньги автомат...
В общем ситуация такая. Активно пользуюсь киви кошельком, так как сфера работы интернет, платежи осуществляю и получаю за рекламу. Вчера решил перевести немного на форекс (fxclub.org) Выставил себе счет на киви, счет пришел на 13 000 (именно столько я и выставлял себе для оплаты) я ввел п...
Добрый день! При пополнении киви кошелька на сумму 10 000р,терминал океан-банка выдал квитанцию на 5000р и отключился. Банкомат 9679035. Пополнение происходило 15.01.2015г в 9.57. Была оформлена заявка на сайте киви в службу поддержки:за 7 дней не поступило ни одного ответа,кроме:сделан запрос владе...
Добрый день! Мой муж работает таксистом в компании "City-Mobil". С каждого завершенного заказа с его баланса списывается процент в компанию. Для пополнения баланса пользуется платежными терминалами Qiwi (через Qiwi кошелек). Если мужу не пришли деньги на счет, он не может взять заказ. Пр...
19.01.15 я воспользовалась терминалом Киви для оплаты интернета. Терминал принял деньги, выдал чек, но сумма (900 руб) так и не пришла на счет. В тот же день я позвонила в компанию Киви по указанному в чеке номеру телефона. Описала ситуацию, назвала номер терминала и тп. На что мне ответили, что пла...
Мой кошелек киви был заблокирован на списание, я обратился в службу безопасности с просьбой разблокировать кошелек, на что получил предложение пройти процедуру идентификации, что и было мною сделано, однако, завершить эту процедуру я не могу, так как сегодня мне также заблокировали вход в сам киви к...
Я уже писала о своем опыте общения с Qiwi http://impravo.ru/jaloba/qiwi/9037-zablokirovali-koshelek-qiwi.html в надежде, что ситуация изменится. Получила абсолютно нелепый ответ. Очевидно, что текст жалобы даже не удосужились прочитать! 14 января (ответ на мое письмо QW3313655 от 29 декабря) м...
Вчера кинула 3000 руб на счет Киви. Уже сутки деньги не приходят. Раньше всегда мгновенно приходили. А сегодня у меня оплата по кредиту. Звонила вчера дважды в Киви. Говорят, что платеж еще не отправлен по тех.причинам. А номер телефона владельца терминала уже недоступен второй день. Терминал 96421...
Я пополняла свой киви кошелёк на номер +79155617552 на 2000, на 1000 пополнение произошло есть чек, а ещё 1000 застряла в приёмнике и терминал отключился. Написала обращение но мне написали что платеж произведен, но 1000 р.так и не вернули. Потом написали что произведена инкассация но лишних денег н...
20 декабря сделала заказ в Интернет-магазине sportsuomi.ru на сумму 6000 рублей. Оплатила 21 числа через терминал qiwi (чек сохранен) в г. Ивантеевка, МО, так как была там проездом. Заказ пообещали доставить 26 декабря, предварительно связавшись со мной 25 числа. Однако из службы доставки никто не п...
Здравствуйте, 17.01.2015 в терминале 9606479 делал 4 перевода на общую сумму в 51000 рублей. Делал частями, три раза по 15000 и 6000. Все платежи успешно прошли, но через час были отменены, ошибка 702. Служба поддержки предложила самостоятельно связаться с владе...
Здравствуйте ! 17.01 15 заблокировали киви кошелёк во время смены пароля(прислали кучу кодов подряд) .Написал в службу безопасности вот их ответ-"Здравствуйте. Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом QIWI! Ваш запрос зарегистрирован под номером № ...
