Я имею право!
Журнал рассерженного гражданина!
Опубликовать жалобу »
Пожаловаться »
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 9098:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Dmitriy178 из санкт-петербург

Терминалы оплаты
20 января 2015 г.
Главная → Жалобная книга QIWI

Терминал киви не перевел деньги, владельца не найти

Здравствуйте,

17.01.2015 в терминале 9606479 делал 4 перевода на общую сумму в 51000 рублей.

Делал частями, три раза по 15000 и 6000.
Все платежи успешно прошли, но через час были отменены, ошибка 702.

Служба поддержки предложила самостоятельно связаться с владельцем терминала, но это сделать не представляется возможным, я и терминал в Санкт-Петербурге, а владелец в Москве, контактный телефон владельца терминала - недоступен.

Деньги зависли в терминале Киви, с которым нет связи.

Кошелек - 9675709978

Звонил и писал в службу поддержки (QW3430426, QW3430432, QW3430434, QW 3430436).
Все возможные действия предпринял, ясного ответа о судьбе своих денег, от службы поддержки не получил.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3559 1 | Оставить комментарий»
Другие жалобы на Qiwi:
- Небольшая проблема »
Другие жалобы из города санкт-петербург:
- Конфликт с организацией, обслуживающей домофоны »

Комментарии

qiwi_russia Сотрудник QIWI
20 января 2015 г., 17:35 •

Добрый день.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Ваш запрос находится на контроле у наших специалистов. Пожалуйста, дождитесь результатов обработки.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Кроме того, если это возможно не создавайте, пожалуйста, тикеты на одну и ту же тему.
Спасибо за понимание и хорошего дня.

--------------------
C уважением,
QIWI

Добавить комментарий

Я имею право!

Обсуждения

Статьи по темам

Показать все темы »