В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Я являюсь абонентов ПАЛ «Вымпелком», тариф «Близкие люди +». 28 числа каждого месяца с моего баланса списывает 650 рублей в качестве абонентской платы за следующий месяц. Так, 28 апреля 2020 года в 01.47 часов с моего баланса была списана абонентская плата, а 29 апреля 2020 года в 11.07 час...
19.12.2019 я создала заявку на покупку телефона Apple. Мне достаточно быстро перезвонили и сказали, на какой точке я могу выкупить интересующий меня товар. в этот же день я за ним приехала и выкупила на точке продаж «Билайн» по адресу Профсоюзная 129 А. При покупке телефона мне было отказано в ...
Здравствуйте! Я, хочу расторгнуть договор с Билайн и перейти на другого оператора, но проблема заключается в выкупе роутера в Билайн. Я отказываюсь выкупать роутер и согласна вернуть его вместе с ТВ приставками. В договоре которое я подписывала не было н...
12.08.2019 в 17-10 мной был произведён ошибочный платёж с сайта "Билайн" на сумму 2246,77 с карты СБ. Буквально ,через час я обратилась в офис " Билайн" по адресу : г. Красногорск , ул. Ленина , д.35А ( сотрудник Александр ). Получила отказ в принятии заявления о возврате ошибочно переч...
14.07.2019 г. в 18:06 пришла СМС-ка о том, что "вы активировали подписку и т.д." и сняли оплату 20,0 руб. Мелочь, но не приятно. (смс пришла с короткого номера 4250, ООО "Лайка Мобайл Коннективити", НО ссылка на личный кабинет Билайн) Телефоном в этот момент я не пользовалась. никакие по...
Билайн превратился непонятно во что! У меня есть номер с посекундным тарифом. Я редко им пользуюсь, телефон лежит дома. Обнаружил, что деньги списывают за воздух. Было 100 р., осталось менее 5 рублей. Посмотрел детализацию и обнаружил, что списания идут за интернет. Ну, думаю,...
Хотите кошмар в любое время суток за свои деньги? Тогда смело подключайтесь к Билайн! Что, к сожалению, было нами сделано. После подключения услуги "Хайвей 5 Гб + ночь", интернет заработал только на 6-ой день! Вместо заявленной скорости 4G, по факту, пляшущий трафик в рамках EDGE/2...
Билайн не соблюдает условия акционной программы "Безумные дни". 1) 23 ноября прочитал в интернет-магазине Билайн про акцию "Безумные дни" - 1000 баллов новому клиенту + до 10% за заказ, независимо от того, являешься абонентом или нет. Заказал 2 телефона с самовывозом в магазин...
Всё началось с того, что на нашей SIM карте BeeLine зависла приличная для нас сумма, а выполнить денежный перевод на счёт другого абонента, т.е. перевести деньги с этого номера на другой, невозможно. Всегда выдаётся сообщение - "указан неверный номер для списания средств". Такое впечатление, ч...
Я пишу с сайта "Я имею право". У моей родственницы без её ведома оформлена подписка "Музыка Билайн" и ежедневно снимается 6 руб/сут. Я создал ей личный кабинет в Билайн. Хозя...
Не первый раз сталкиваюсь с мошенничеством от Билайн, вот и на этот раз неожиданным образом у меня оказалась подключена услуга 20р. в сутки, а я всё пополняю счёт и пополняю, вроде и не долно быть таких растрат. Вот за 1 месяц 450 рублей как с куста. Увидела эту подписку в личном кабинете, отключила...
10 августа 2018 года при поиске на смартфоне в gprs режиме в яндексе партнера по бизнесу, перешел по ссылке на информационный сайт и мгновенно, без предупреждения пришел смс о выполненной подписке на информационную услугу стоимостью 30 рублей. Деньги мометально списались с мобильного счета. Соверше...
Пришел ответ с адреса pomogite@beeline.ru, что через е-мейл компания Билайн вопросы не решает,только через ЛК Билайн. Я нашел группу ВКонтакте https://vk.com/beeline и получил от админов такой ответ: "Вячеслав, здравствуйте! Опция "Автопродление минут" изначально включена в п...
Добрый День! Хочу рассказать о моей проблеме с сотовой связью БИЛАЙН. Всегда все устраивало, но сегодня открыв Личный кабинет была мягко говоря в ШОКЕ. На моем счету Задолженность -4175, и текущие расходы -2900 итог ДОЛГ 7000руб за 14 дней. Позвонила в техподдержку, все платные услуги был...
