Билайн мошенники

Не первый раз сталкиваюсь с мошенничеством от Билайн, вот и на этот раз неожиданным образом у меня оказалась подключена услуга 20р. в сутки, а я всё пополняю счёт и пополняю, вроде и не долно быть таких растрат. Вот за 1 месяц 450 рублей как с куста. Увидела эту подписку в личном кабинете, отключила позвонила в Билайн, а мне оператор говорит- "Это вы сами её подключили в 8 утра 26.10.18" у меня аж дар речи пропал. Требовала вернуть деньги т.к. услуги не подключала, на что получила ответ пришлите вашу жалобу на наш адрес мы её рассмотрим. Вот осталось дело за малым найти бланк заявление и отправить и + в прокуратуру и ФАС, что бы не повадно было. А сейчас ещё и родителей номера проверить надо, а то там тоже деньги уходят как в пропасть.