В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего в категории мобильные операторы опубликовано 1071 жалоб(ы).
Добрый день! Сегодня узнал очень довольно неприятную вещь Билайн, Диджитал Онлайн, Пластик Медиа залезли ко мне в "карман", причем просто так, не оказывая мне никаких услуг. Проверил в интернете о том, были ли подобные случаи раньше и оказывается были, я далеко не первый. Пошел по испытанному ...
У меня получилась следующая ситуация: Я решил купить модем-Билайн, зашёл в сервис, всё оформили, сказали скорость будет 14 м/бит, ну улыбнулся, думаю в уме. главное тобы 100-200 кб/с была, страницы грузить. да и ладно... Брал с целью читать информацию для подготовки к заняти...
Была в отпуске в Греции. Хотела позвонить на Украину друзьям. Два раза набрала номер - никаких гудков. Первый раз 5 секунд, второй 7 секунд. За каждый вызов сняли почти по 150 рублей. За неоказанную услугу!!! друзья подтвердили - что никаких звонков к ним на телефон не было. готовы предоставить выпи...
И так :) Являюсь пользователем МТС уже второй десяток лет, так же являлся ярым поклонником этой компании и по этому преобрел еще одну сим-карту для использования в планшетнике, тариф безлимит за 500р в месяц. 7 дней все было просто шикарно, отличная скорость... На 8 день - не ра...
Почти 5 лет являюсь абонентом Билайна и ни разу не сталкивалась с SMS сообщениями с коротких номеров, наверно просто не замечала (или воровали по-маленькому)!. А тут за 10 дней списали 200 рублей. Заметила сразу, потому что почти не пользуюсь номером, последний звонок был 14.09.2012. 22 сентября по...
Публикация №1 - МТС и РМ-Инвест втихую сняли деньги с номера телефона 8-985-265-94-85. Компания МТС и РМ-Инвест втихую сняли 240 рублей со счёта. И это под видом бесплатного антивируса Доктор Вэб на андроид маркете! Произошло это 02.09.2012 и 03.09.2012 После публикации пришё...
На моем мало используемом номере от мегафона было около 300 руб. Платных услуг включено не было.Около года деньги очень медленно уменьшались на балансе. Изредка звоня с этого номера я была уверена, что денег мне хватит на долго. Но обнаружила не сразу, что даже не совершая звонков, баланс верно "...
у меня очень плохая скорость интернета мтс коннект и очень плохо ловит 3G.год назад все превосходно ловило и работало, а вот уже давненько приходится долго ждать что бы хоть одна страница открылась.Я жуву в с.Спасское,Юрьев-польский район, владимирская область.Прошу что бы вы мне помогли с этим
С февраля 2012 г. Компанией билайн или вымпелкомом как кому понятней с моего номера (90 девять 983 семьдесят 48) регулярно проводились списания. По чуть-чуть, потому не заметно, но с начала лета.(наверное понадобились деньги на отпуск) Списания увеличились до 45 руб в день. причем списания происходи...
Добрый день. Вчера узнав свой баланс на телефоне пришла в состояние лёгкого шока! 22.09.2012 начиная с 19:05 до 21:50 у меня каждую минуту по несколько секунд телефон пользовался мобильным интернетом - каким образом, я на своем телефоне вообще не пользуюсь интернетом!? До 19:05 было 279 руб на счету...
Мегафон воры !!!Господа вы должны знать если компания Мегафон своровала у вас деньги , и вы обратились к ним с этим вопросом они решают данные вопросы в течении 60 дней , а это значит что телефон заблокирован !!! Заблокирован по вине компании Мегафон ! почему спрашивается должен страдать абонент ???...
Купила новую сим-карту МТС, на следующий день с неё сняли все деньги которые были.Позвонила оператору МТС, девушка объяснила, что у меня подключен интернет и якобы я заходила в него, лазила по одноклассникам, отправляла какие то подарки.Попросила отключить его, мне отключили. Я сама ничего не подклю...
В очередной раз полетел на Бали подключил услугу вокруг света согласно которой услуга стоит 9 руб минута , ну естественно списывают не по 9 а по 199 !! Ну телефон ушол в минус 4000 хотя должен быть в большом плюсе ! Проблема в другом я на Бали до 4 октября и связь жизненно вожна для меня !!! Подскаж...
У меня модем от МТС. Подключил тариф VIP! Обещают высоко скоростной интернет,но на деле получаеш максимум 50 кбит/с,это с учётом приёма 3G !Разве это справедливо-платить 650 рублей в месяц и не чего не получать в замен!Звонил раз 5 в тех-поддержку говорят ,что проблема будет решена в течении 1-2 дней,...
Добрый день. Прошу принять и рассмотреть жалобу на сотового оператора Билайн. Абонентом Билайн я являюсь около 7 лет. За эти 7 лет принципе жалоб не было, но недавнего времени. 17.10.2012 я обнаружила что с моего счета, начиная с 08.10.2012, списываются каждый день по 20 рублей за дополнительн...
