Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 3949:
На компанию: мтс    (это Вы?)
JOKER_x0_o из новочеркасск

Мобильные операторы
19 сентября 2012 г.

МТС не предостовляет обещенных услуг, а деньги берёт!

У меня модем от МТС.Подключил тариф VIP!Обещают высоко скоростной интернет,но на деле получаеш максимум 50 кбит/с,это с учётом приёма 3G !Разве это справедливо-платить 650 рублей в месяц и не чего не получать в замен!Звонил раз 5 в тех-поддержку говорят ,что проблема будет решена в течении 1-2 дней,но это только слова,а решения проблемы НЕТ!!!!
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +1 / не поддерживаю 4923 1 | Оставить комментарий»

Комментарии

mts_support Представитель компании
30 сентября 2012 г., 10:10

Здравствуйте, JOKER_x0_o. Если ситуация сохраняется, просим написать нам на blogs@mts.ru, указав нижеперечисленные данные:

•номер МТС и дополнительный контактный номер
•ФИО владельца или пользователя
•точный адрес (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
•дата и время возникновения ситуации
•частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
•подробное описание возникающих трудностей

На основе полученных данных будет проведена проверка качества связи, по результатам которой мы с Вами свяжемся.

С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801

Обсуждения