В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего в категории Мобильные операторы опубликовано 1072 жалоб(ы).
в период с 02.03 сего года по 06.03. списан трафик 12 ГБ интернета с планшета! такого безобразия никогда не было! включал 3-4 раза ...и главное пришла отписка ..что это какие-то обновления.
Хотите кошмар в любое время суток за свои деньги? Тогда смело подключайтесь к Билайн! Что, к сожалению, было нами сделано. После подключения услуги "Хайвей 5 Гб + ночь", интернет заработал только на 6-ой день! Вместо заявленной скорости 4G, по факту, пляшущий трафик в рамках EDGE/2...
Всё началось с того, что на нашей SIM карте BeeLine зависла приличная для нас сумма, а выполнить денежный перевод на счёт другого абонента, т.е. перевести деньги с этого номера на другой, невозможно. Всегда выдаётся сообщение - "указан неверный номер для списания средств". Такое впечатление, ч...
Не первый раз сталкиваюсь с мошенничеством от Билайн, вот и на этот раз неожиданным образом у меня оказалась подключена услуга 20р. в сутки, а я всё пополняю счёт и пополняю, вроде и не долно быть таких растрат. Вот за 1 месяц 450 рублей как с куста. Увидела эту подписку в личном кабинете, отключила...
4 месяца назад стал названивать автоответчик на номер 8-918-290-32-69 и требовать оплату по неизвестному мне номеру (8-918-232-12-54). 19 мая 2018 г. я посетил офис МТС, где выяснил что на моё имя почти год назад (20.06.2017) оформлен номер и им пользовались почти год. В Личном кабинете никаких новы...
Пользуюсь услугами оператора Мегафон. Есть USB-модем, подключена опция Internet-XL. За исключением мелких косяков, которые удавалось решить в кратчайшее время, меня, по сути, качество устраивало. До недавнего времени. 10 августа около 13 часов должно было произойти списание 650 рублей на очеред...
10 августа 2018 года при поиске на смартфоне в gprs режиме в яндексе партнера по бизнесу, перешел по ссылке на информационный сайт и мгновенно, без предупреждения пришел смс о выполненной подписке на информационную услугу стоимостью 30 рублей. Деньги мометально списались с мобильного счета. Соверше...
Пришел ответ с адреса pomogite@beeline.ru, что через е-мейл компания Билайн вопросы не решает,только через ЛК Билайн. Я нашел группу ВКонтакте https://vk.com/beeline и получил от админов такой ответ: "Вячеслав, здравствуйте! Опция "Автопродление минут" изначально включена в п...
Добрый День! Хочу рассказать о моей проблеме с сотовой связью БИЛАЙН. Всегда все устраивало, но сегодня открыв Личный кабинет была мягко говоря в ШОКЕ. На моем счету Задолженность -4175, и текущие расходы -2900 итог ДОЛГ 7000руб за 14 дней. Позвонила в техподдержку, все платные услуги был...
Мой архивный тариф "Всешечка" Звонки на номера всех операторов области подключения и «Билайн» России 200 мин/мес - 8,3 руб. в сутки в сутки, при этом общения с абонентами билайн своего региона 0 рублей. Общаюсь с этого телефона чаще всего с абонентами билайн своего региона. Так вот заме...
16.05.2018г было написано заявление на перенос номера из компании МГТС в МТС. Дата переноса 27.05.2018г, но перенос так и не осуществился, при обращении в контактный центр МТС, сотрудники говорят всякую ерунду, как умалишенные: номер был перенес из МТС в МГТС у нас так написано; заявления нет ...
Билайн опять выступил в своём фирменном стиле. Предполагаю, что их начал донимать ФАС на предмет отмены внутрироссийского роуминга. И это было бы абсолютно правильно. Это анахронизм должен быть отменен. И только безудержная жадность ОПСОСов препятствует этому. И, похоже, Билайн пытается имитировать ...
Здравствуйте. Сегодня 23.03.2018, зайдя в личный кабинет абонента, я обнаружил списание денежных средств со счета своего мобильного номера 79880097103 за услугу на номер 9931. Списание денег с моего счета обнаружил не сразу, по этому когда на моем счете не осталось денег, я сделал детализацию и...
Не хотелось бы лишний раз писать о компании TELE2 в таком тоне, тем более, что дела она ведёт довольно честно, но мелкие пакости зачастую всплывающие в её работе, начинаю уже раздражать. Вот очередной пример, с которым столкнулся 26.12.2017 года. Расхождение данных об уплате услуги за мо...
Всем привет! Опять МТС подключает платные услуги. Звоню - говорят да подключена услуга. Поэтому сняли деньги, изменили тариф. Теперь вы заблокированы. Крайних как всегда НЕТ. Чтобы вернуть деньги нужно идти в салон писать заявку ... Тогда может быть вернут за 48 часов. А когда ...
