Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 11422:
На компанию: мтс    (это Вы?)
svjatslav315 из москва

МТС в сговоре с МГТС

16.05.2018г было написано заявление на перенос номера из компании МГТС в МТС.
Дата переноса 27.05.2018г, но перенос так и не осуществился, при обращении в контактный центр МТС, сотрудники говорят всякую ерунду, как умалишенные: номер был перенес из МТС в МГТС у нас так написано; заявления нет в системе; обращение есть, но заявления нет!
До этого два офиса отказали нам в переносе номера, сказав: номер уже обслуживается в сети МТС! Только в 3м офисе оформили перенос и то, сотрудник сделал как-то по-другому, сначала продал номер, затем оформил на него заявку! Итог таков: МТС взял 400р за перенос номера, а перенос так и не осуществил!
У меня есть заявление на руках, где стоит подпись сотрудника салона МТС и с этим заявление я собираюсь обратиться в суд!
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +1 / не поддерживаю 7018 4 | Оставить комментарий»

Другие жалобы из города Москва:
- Верните мои деньги! »

Комментарии

mts_support Представитель компании
29 мая 2018 г., 13:31

Напишите, пожалуйста, ваш номер и данные владельца договора на blogs@mts.ru, проверим, что произошло.

svjatslav315 Читатель
29 мая 2018 г., 14:10

Уже перенесли, после ругательств и неоднократных обращений на 0890

mts_support Представитель компании
29 мая 2018 г., 14:38

Если снова потребуется помощь, можете сразу обращаться к нам на почту.