Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация

ЖАЛОБНАЯ КНИГАВсе жалобы из Жалобной книги на RSS

В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Сортировать по: дате | популярности | посещаемости | комментариям | алфавиту

мгтсМГТС интернет

Добрый день! Хотела пожаловаться на МГТС. Сотрудники МГТС ходили летом по домам и навязывали услуги интернета , говоря попробуйте два месяца бесплатно, не понравится без проблем отключите.Заключили договор, но мы не пользовались услугами вообще, так как интернет медленный, а у нас есть интернет друг...

Читать дальше → 0

qiwiНезаконное списание с виртуальной карты

Ситуация такова. 26.01.2015 года в 18.54 поступило первое смс о перечислении денежных средств на некий яндекс кошелек. сумма 14049 р, второй такой же и третий 5049 р. итого 3 списания. Все это во время разговора с абонентом по номеру 8 965 151 71 88 - некий Олег и Иван. Моментально я стал звонить в ...

Читать дальше → +3

альфа банкНекорректное оказание услуги

Обратилась в "Альфа банк".Попросила ознакомить меня и предоставить услугу"Альфа -ключ".С первым звонком оператор почему то забыла дать мне вторую часть пароля,который надо вводить в систему для активации и ничего не говорилось о сумме услуги.Со вторым звонком уже назвав мне все пароли у ...

Читать дальше → 0

qiwiНе отвечает техподдержка QIWI

Почти 3 месяца назад, а именно(12 нояб. 2014 г.) у меня приняли документы для опротестования операции. Написали: "Добрый день. Все документы приняты в работу, результат будет примерно через 45-60 дней." Я стал отсчитывать 60 дней, потому что был уверен, что через 45 дней ко мне мои деньги(20т....

Читать дальше → +1

qiwiТерминал съел деньги

Оплачивала выставленный на номер телефона счет. После ввода последней купюры выскочило сообщение, что услуга недоступна и сразу главное меню! Даже ничего сфотографировать не успела!!!Квитанции естественно не дал. Позвонила в службу поддержки сразу же у терминала.... с их помощью попыталась найти пл...

Читать дальше → 0

qiwiQiwi не возвращает 20000 рублей, которые по техническим причинам не проведены >> Есть ответ!

08.01.15 через терминалы,рядом стоящие, совершила 2 платежа на общую сумму 20000 рублей на номер билайн (не себе положила деньги на счет, а на чужой). Эти 2 платежа по техническим причинам не были проведены. Я в этот же вечер написала и позвонила в службу поддержки и оставила заявку,чтобы были возвр...

Читать дальше → 0

мегафонМегафон снимает деньги за посещение платных сайтов

Сегодня обратился в колл центр ОАО Мегафона с проблемой слишком частого списания средств. Между тем нахожусь на тарифах (телефон и планшет) с абонентской платой. Суть следующая. 5 декабря 2014 года я якобы подписался на платный сайт порнографического содержания. по сегодняшний день с меня ежед...

Читать дальше → +1

мтсСписание денег МТС в роуминге

Здравствуйте! Недавно ездила за границу дважды (в ноябре 2014 года и в январе 2015 года), в обоих случаях привезла в детализации МТС траффик при отключенных мобильных данных на смартфоне. Сначала была полностью уверена, что это технический сбой МТС, однако нашла на форуме 4PDA тему, в которой люди о...

Читать дальше → 0

qiwiБлокировка Qiwi кошелька с приличной суммой >> Есть ответ!

Добрый день. Читал жалобы, и оказалось я не один. 04 января без причин и объяснений был заблокирован кошелек! Сразу написал в службу поддержки, в ответ пришло письмо, -цитирую "Просьба уточнить, Вы производили смену сим карты в недавнее время?" - и все!, не при...

Читать дальше → +2

qiwiПропал платеж с QIWI Wallet на WebMoney

23.01.15 я совершил платеж с Visa QIWI Wallet с банковской карты на свой счет в системе WebMoney. Деньги в сумме 2028 руб. и комиссия системы QIWI были успешно списаны с карты, но на счет WebMoney не поступили. По прошествии нескольких часов в истории платежей этот платеж был помечен как ...

Читать дальше → 0

qiwiПо ошибке ввел неправильно Киви кошелек - верните деньги! >> Есть ответ!

28.01.15 года через онлайн сервис Киви, производил перевод средств с кошелька на кошелек в размере 8500 р. и ошибочно указал не те цифры, ниже привожу данные по переводу...

Читать дальше → 0

qiwiНе могу вернуть оплаченные деньги на ошибочный номер телефона >> Есть ответ!

28.01.15 года через терминал связного был ошибочно пополнен киви кошелек, к которому у меня нет доступа (ошибочный платеж) При обращениях в службу поддержки как по телефону так и письменно (запрос зарегистрирован под номером № 3469501) ответ был "мы не можем списывать денежные средства с активных...

Читать дальше → 0

yotaYota ни на йоту не годится в приличные фирмы

26/01/2015 заключил договор 020 903 480 с Yota "интернет для планшета", аппарат - Galaxy Tab3. (заказал по телефону и получил симку с курьером). Курьер, неслышащий и очень плохо говорящий инвалид, отдал симку и знаками показал, что все указано на сайте. В тот же день я попыталс...

Читать дальше → +3

qiwiОплата телефона в терминале QIWI >> Есть ответ!

проводил оплату телефона в терминале 1311741 на сумму 2500р 21.01.2015 денег до сих пор нет. Обращался в тех поддержку по телефону 23 января попросили ждать 2 дня. сегодня (27 января) повторно обращался в тех поддержку предложили опять ждать 2 дня. Мотивируя тем что пр...

Читать дальше → 0

qiwiПосле просрочки ваучера деньги не возвращают обратно

17.01.2015 был осуществлен платеж с помощью ваучера. этот платеж за выходные не активировали.соответственно просрочка получилась.написал в поддержку сказали что по стандартной процедуре возврат денег на протяжении 7 дней... сегодня 8 день денег до сих пор нет!!!!я не богач но 3500 руб для меня значи...

Читать дальше → 0

Обсуждения