МГТС интернет

Добрый день! Хотела пожаловаться на МГТС. Сотрудники МГТС ходили летом по домам и навязывали услуги интернета , говоря попробуйте два месяца бесплатно, не понравится без проблем отключите.Заключили договор, но мы не пользовались услугами вообще, так как интернет медленный, а у нас есть интернет другого провайдера. Написала письмо на электронную почту об отказе услуг. Мне перезвонили, но интернет не отключили и оплату начисляют.Прошло два месяца я им перезвонила и мне составили претензию на перерасчет, но интернет не отключили и оплату продолжают начислять. В итоге ответственный за телефонный узел, тел. 8-495-713-44-65 Кораблин Борис Николаевич, 15 января поехал в МГТС и отключил интернет, но перерасчет так ему и не сделали.