По ошибке ввел неправильно Киви кошелек - верните деньги!
28.01.15 года через онлайн сервис Киви, производил перевод средств с кошелька на кошелек в размере 8500 р. и ошибочно указал не те цифры, ниже привожу данные по переводу
Состояние: Успешно
Дата и время платежа: 28.01.2015 18:21:18
Операция: Списание
Сумма: 8 500,00 руб.
Сумма с комиссией: 8 500,00 руб.
Источник средств: Visa QIWI Wallet
Номер счёта: +79293117593
Номер транзакции: 1422444074402
Комментарий: forever61
Последний запрос был зарегистрирован под номером №3472687
Киви кошелек с которого был произведен перевод 89082136116
При обращениях в службу поддержки как по телефону так и письменно, был получен ответ что не хватает информации для подтверждения моих действий, повторно было отправлено письмо с Скриншотом (чеком). Разве этого не достаточно?? 2 года пользуюсь киви,если мне не помогут,придется отказаться от услуг этой компании, и в крайнем случае писать исковое заявление. Пожалуйста верните деньги, буду премного благодарен если ситуация решиться без лишних действий с моей стороны.
Официальный ответ компании qiwi:
Добрый день.
Денежные средства возвращены на баланс Visa QIWI Wallet отправителя. Приносим извинения за ожидание и доставленные неудобства.
Компания QIWI благодарит Вас за обращение.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.