В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Добрый день! 25.02.2014 с моего кошелька был отправлен перевод денежных средств в сумме 3040 руб. на мою пластиковую карту в пользу одного из предложенных вами банков -банк (ОАО) Российский капитал. Этого же числа деньги поступили в банк, но он отказывается зачислить их на мой счет, по причине отс...
Добрый день. 25.02.14г закинул денюшку (4000) через терминал,где ошибочно ввёл одну не правильную цыфры. После чего позвонив в киви меня отправили создать заявку на сайте. Создав заявку пришло сообщение Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом QIWI! Ваш запр...
Оплачивала кредит через Киви терминал 18.02.2014г. сумма около 11000 руб с комиссией, сегодня 26.02.2014г деньги до банка так и не дошли, Киви поддержка не отвечает. № заявки 1 967 155. А когда позвонила в Киви сказали вообще что деньги ушли не по киви системе, но в чеке все верно указано и банк и н...
Здравствуйте этим вечером 27.02.2014 в 19:40:31 я зачислил денежные средства в размере 1200 рублей на ошибочный номер телефона 89199408850 , вместо планируемого оригинального номера 89199408857 . Чек не был выдан, пытался дозвониться владельцу банкомата на несколько номеров что было безуспешно. Дале...
при наборе номера кошелька ошибся деньги ушли не туда отправил запрос с личного кабинета и фото чека запрос под номером 1938834 прошло уже 11 дней денег нет номер кошелька 9273072924
Добрый день. 23-го февраля я пополнял киви кошелёк, но по ошибке я ввел неправильный номер. В тот же день я отправил заявку с сайта, прикрепив скан чека. После этого на почту пришло письмо: Здравствуйте. Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом QIWI! Ваш...
22.02.2014 (суббота) я, по ошибке, положил 6000 руб. на неправильный номер qiwi-кошелька, ошибся в порядке цифр номера, заметил это позже, находясь в дороге, сам я из г. Калуги, но переводил деньги с терминала Киевского вокзала г. Москвы. Уже тем же вечером связался со службой поддержки, и оформил з...
Добрый день меня зовут Сергей. Несколько лет пользовался qiwi и претензий не было. Но оказалось просто не пришло время. 23.02.20014 воспользовался интернетбанкингом от киви произвел перевод на сумму 5000 руб. Оператор: Visa QIWI Wallet Дата: 2014-02-23 16:27:35.0 Квитанци...
Добрый день всем. 18.02.2014 в 11:47 МСК пополнил киви-кошелек через терминал, сумма в размере 5000 руб. так и не проведена по неизвестной мне причине, позвонил в тех. поддержку, там ответили что “возможно мошенничество”, странно все это конечно так как Я пользуюсь киви уже несколько лет и практич...
Вечером 23.2.2014 я попросил человека пополнить мой Qivi Visa Wallet через терминал системы Qiwi. Вместо этого был пополнен мой мобильный (совпадающий с номером кошелька Qiwi), но платёж так и не был проведен. Утром 24.2.2014 я, получив чек и осознав ошибку, попытался дозвониться в службу поддержки ...
Зравствуйте, 21 февраля, положила деньги через терминал, ошиблась в двух цифрах номера, по горячей линии им не дозвонилась, зашла на сайт, там сказанно проверьте , если платеж не проведен, то напишите в службу поддержки, проверила, платеж ещё не был проведен ,сразу написала в службу поддержки Киви, ...
17-го февраля закинула деньги через терминал.Номер вела ошибочно. Через 5 минут сделала обращение через службу поддержки сайта.с просьбой о возврате денежных средств.Запрос приняли к рассмотрению,что то там пообещали…сутки вроде,воз и поныне там. Повторных обращений просят не делать, ждите говорят.Т...
13.02.2014 оплатил через терминал QIWI за сотовую связь Билайн. 19.02.2014 написал письмо с просьбой перевести деньги на Билайн с приложением скана чека. 19.02.2014 получил ответ от QIWI: "Ваш запрос зарегистрирован под номером № 1 947 611". Все! Больше ответов нет! Тишина! ...
Два дня назад мной был совершен платеж через Visa QIWI Wallet в пользу компании Athanaton на сумму 10000 рублей. Платеж не дошел до адресата. Служба поддержки Athanaton провела расследование и прислала ответ что этой суммы к ним не поступало. Во время проведение данной операции у QIWI были внутренни...
24 января 2014 года пополнив кошелек киви на 1200 рублей платеж так и не проведен. Заявка в службу тех. поддержки № 1 976 557. Но все без результата ноль. Позвонив в поддержку мне ответили, что не могут дать ответ по платежам - по звоните позже. На этом все! Платеж до сих пор не проведен на су...