4ый день жду деньги

Добрый день. 23-го февраля я пополнял киви кошелёк, но по ошибке я ввел неправильный номер. В тот же день я отправил заявку с сайта, прикрепив скан чека.После этого на почту пришло письмо:

Здравствуйте.

Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом QIWI!
Ваш запрос зарегистрирован под номером № 1967089.
Если у вас появились дополнительные комментарии по этой проблеме, нажмите «Ответить» и опишите их, не меняя темы письма.

и после:

Добрый день! Ваш запрос передан на корректировку специалистам. Ожидайте возврата денежных средств.



С уважением,
Cлужба поддержки QIWI .

И все тишина по сей день