Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 6979:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
maringa из йошкар-ола

Терминалы оплаты
28 февраля 2014 г.

Деньги не проведены

Оплачивала кредит через Киви терминал 18.02.2014г. сумма около 11000 руб с комиссией, сегодня 26.02.2014г деньги до банка так и не дошли, Киви поддержка не отвечает. № заявки 1 967 155. А когда позвонила в Киви сказали вообще что деньги ушли не по киви системе, но в чеке все верно указано и банк и номер счета и сумма. Что делать, банк звонит и грозит штрафами, киви молчит. Как перевести деньги на счет в банк? или Можно ли вернуть деньги?
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3719 2 | Оставить комментарий»

Комментарии

qiwi_russia Сотрудник QIWI
28 февраля 2014 г., 17:24

Добрый день, уважаемая Марина.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Наши специалисты занимаются решением вашего вопроса. Пожалуйста, дождитесь результатов обработки.
Просьба не дублировать запросы по данному платежу.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо и хорошего дня.

--------------------
C уважением,
QIWI

tata1808 Читатель
28 февраля 2014 г., 17:50

Добрый вечер! У меня тоже такая проблема.Оплатила 2кредита в банк Русский Стандарт и деньги не дошли. запрос зарегистрирован под номером № 1995093и № 1995079

Обсуждения