Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 6992:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
ProMo из новосибирск

Обман (мошенничество)
28 февраля 2014 г.

Qiwi не возращают деньги

Добрый день.
25.02.14г закинул денюшку (4000) через терминал,где ошибочно ввёл одну не правильную цыфры. После чего позвонив в киви меня отправили создать заявку на сайте.
Создав заявку пришло сообщение
Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом QIWI!
Ваш запрос зарегистрирован под номером № 1 976 812.
потом
26.02.14
Добрый день!
Ваш платеж успешно проведен.
обрадавшись захожу на киви кошелёк,а денег то и как не бывало. после чего я им написал приходит сообщение
Запрос передан на корректировку, ожидайте.
С уважением,
Cлужба поддержки QIWI .
Ежедневно с 9:00 до 22:00 по Мск
www.qiwi.com
Написал им сразу же в этот день,спросив сколько мне ожидать,на что они проигнорировали.
Позвонив им 27 и 28.02.14 на что мне отвечают мы не даём такую информацию ожидайте.
уже прошло 3дня завтра 4 а мне не ответа и не привета.
Помогите пожалуйста
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3987 4 | Оставить комментарий»

Комментарии

ProMo Читатель
28 февраля 2014 г., 18:34

спасибо.деньги пришли

sensation Читатель
28 февраля 2014 г., 18:52

Надо в терминалах сделать так, что бы перед оплатой, терминал просил подтвердить правильность набранного номера оплаты не один раз (как сейчас), а раз 15-20, может наконец тогда, клиенты научатся не ошибаться при платежах.
Товарищи из Qiwi, подумайте над моим предложением.

labean Читатель
1 марта 2014 г., 15:28

Не надо 15-20 раз, достаточно, как на многих сайтах регистрация: ввод пароля и подтверждение! Если цифры не совпадают, то регистрации нет.. Как-то так..

novikovaekaterina Читатель
20 марта 2014 г., 21:46

У тоже самое вся процедура проведена а денег нет !

Обсуждения