В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Здравствуйте. Писал на емайл МТС,ответа не дождался. С моего номера сняли деньги,около 800 рублей,я понятия и не имею за что. Скачал программу для андроид и через некоторое время начали приходить смс сообщения,сам я ничего не отправлял,затем проверил баланс а у меня списано около 800,рублей...
Началось значит вот с чего.18 ноября купил Маме телефон HTC Radar сразу активировал интернет."Только чтобы показывала погода на рабочем экране и Скайп".Мне сказали что я попадаю в акцию и первый месяц интернета будет бесплатно ...Ну проблема не в этом.Сегодня 19 декабря 2012 года Приходит при ...
Здравствуйте, сегодня 15.12.12 я скачивал бесплатный скайп для андройд с интренета на свой телефон, установил, и сразу пришло сообщение, с сайта iofiles.net что услуга мобильный контент активирована код доступа 72362. Дальше пришло еше 2 СМС с номера 7019 и с номера 5370.Со счета телефона сняли 745 ...
ошибся при звонке в справочную службу МТС, набрав вместо 0890 0809(по некорректному списанию, кстати, как признали в самом МТС), но услышав в трубке слова "портал платных..." сразу дал отбой... как же я был удивлен, когда с меня сняли 120р. В МТС отвечают, мол, "я не я, корова не моя, у...
Жалоба адресована компаниям МТС, Slando.ru,SmsService и ООО Диджитал-Онлайн. 4 декабря 2012 года с моего счета были сняты 210.00 руб после поступления 5 СМС с номера 2476 через которые я должна была связаться с покупателями на Slando.ru,там были указаны все мои данные. Не понимаю каким образом эти д...
4 декабря 2012 г. с моего номера произошло списание денежных средств в сумме 172,21 рубля за смс-сообщения якобы отправленные мною на короткие номера 8503, 7201.Позвонив оператору и объяснив ситуацию,оператор МТС начал меня переводить на других сотрудников этой связи, в итого прошло времени полтора...
я не могу получить копию договора от мтс,писала заявление в салоне мтс,уже 2 раза 4декабря в 13ч и 5декабря в 14ч, обещали прислать на mail,но пока ничего нет и как его получить помогите пожалуйста.
Здравствуйте, как вы рекомендовали я свою проблему изложил на сайте blogs@mts.ru. В течение двух дней ни чего не происходит. Моя проблема в том, что я подключил услугу Безлимит - mini на один месяц, стоимость была 290р стала 300р, по истечению срока при балансе 13рублей 56копеек с меня высчита...
Модем был целый месяц на добровольной блокировке,9878233360 .С 28.11.2012г снял блокировку, положил 500руб.ну и думал всё модем готов на месяц работы,а оказывается с 1.12.2012г он опять заблокирован. Позвонил операторам блокировку сняли но интернета как небыло так и нет.Что пропали 500 руб. да?
27.11.12г. Я закинула на счет, поступили через сутки как утверждает оператор,но на балансе не отображаются и они не знают по какой причине. Утверждают что все в порядке и деньги есть на счету,просто у меня как будто высвечивается на правильный баланс.Что мне делать,сидеть и ждать когда очнется там М...
Являюсь абонентом МТС достаточно давно и жаловаться на услуги данного оператора еще не приходилось. Но, увы пришлось! Последнее время стала обнаруживать, что слишком часто сумма баланса близится к минусу. Запросив детализацию звонков заметила, что уже второй месяц с моег...
blogs@mts.ru - заблокировали или удалили. вот что выдает почтовая программа: "Ошибка Недопустимый адрес Адрес 'blogs@mts.ru' не существует или заблокирован. Письмо не было послано. Исправьте ошибку и отправьте письмо еще раз." Пишу сразу в Жалобную кн...
Здравствуйте! я хочу подать в суд на МТС .25 сентября 2012 года на мой счёт с кредитной карты были сняты 9064 рубля. Платёж был сделан ошибочно,и я просила отменить платёж и вернуть деньги на карту.Написала заявление ,предоставила все документы,несколько раз доносила документы т.к. консультанты не з...
Добрый день.Я хочу подать в суд на компанию мобильной связи МТС. 26.11.11г был расторгнут договор по одному из номеров МТС 89139235639 и написано заявление о возврате остатка денежных средств со счета мобильного телефона на карту сбербанка последнее заявление было 01.10.12г. Сумма - 9000 тыс 800 ру...
1.11.2012 позвонил в контактный центр , нужно было уточнить по программе МТС-БОНУС об услуги по накоплению балов за услуги связи сразу с двух SIM-карт на один бонусный счет . Специалисты начали меня убеждать что данной услуги нет, после 2 звонка в контактный центр и настойчивости в проверке информац...