В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Прошу вернуть незаконно списанные с моего счёта средства в сумме 1508,55 рублей за период с 27.06.12 по 06.10.2012г. Я никогда никуда ни на что не подписывался и не давал согласия. Никогда не лазил по сайтам и не мог. Моёму телефону более 8 лет Нигде и нико...
Добрый день. Месяц назад купил 3g модем мтс, тариф по умолчанию maxi - 690 руб/мес. После первого месяца оставалось рублей 10, потом положил на счет 920 рублей. Списали из этой суммы абонплату, попользовался пару дней и отключили интернет, балас минус 16 рублей. Потом приходят смс от мтс – мол...
Неоднократно сталкиваемся с незаконным подключением платных услуг компанией МТС. Подключают различные платные подписки. Номер покупала для ребенка. Так как расходы все время шли на "минус", забрала у него симкарту 02.10.2012г. (баланс на эту дату составил минус 7 рублей 5 копеек). Симкартой н...
И так :) Являюсь пользователем МТС уже второй десяток лет, так же являлся ярым поклонником этой компании и по этому преобрел еще одну сим-карту для использования в планшетнике, тариф безлимит за 500р в месяц. 7 дней все было просто шикарно, отличная скорость... На 8 день - не ра...
у меня очень плохая скорость интернета мтс коннект и очень плохо ловит 3G.год назад все превосходно ловило и работало, а вот уже давненько приходится долго ждать что бы хоть одна страница открылась.Я жуву в с.Спасское,Юрьев-польский район, владимирская область.Прошу что бы вы мне помогли с этим
Купила новую сим-карту МТС, на следующий день с неё сняли все деньги которые были.Позвонила оператору МТС, девушка объяснила, что у меня подключен интернет и якобы я заходила в него, лазила по одноклассникам, отправляла какие то подарки.Попросила отключить его, мне отключили. Я сама ничего не подклю...
Здравствуйте! я обладатель номера от МТС !!! Пользуюсь одним и тем же номером 9 лет примерно!!! не было никаких проблем!вчера купил телефон(очередной) и по привычке вставил сим карту и начал пользоваться интернетом, так как у меня стоит безлимит! поэтому баланс редко проверяю! и плачу каждый месяц з...
У меня модем от МТС. Подключил тариф VIP! Обещают высоко скоростной интернет,но на деле получаеш максимум 50 кбит/с,это с учётом приёма 3G !Разве это справедливо-платить 650 рублей в месяц и не чего не получать в замен!Звонил раз 5 в тех-поддержку говорят ,что проблема будет решена в течении 1-2 дней,...
Здравствуйте!Со мной произошло следующее:я с семьей отдыхала в Болгарии и меня был подключен безлимитный интернет заграницей,который стоил 149 рублей в сутки!Через несколько дней я решила,что раз я пока не пользуюсь инернетом-отключу,зачем платить по 149 рублей,отключила,а в телефоне не отключила и ...
Хочу заявить о вопиющем случае мошенничества: меня ограбили сотрудники МТС! Это случилось 9.08.2012. С моего телефонного счета внезапно списали практически все деньги. Я запросила детализацию расходов, и оказалось, что за 2 минуты было списано около 400 руб. Я позвонила в контактный центр МТС, описа...
В продолжение своих "развлечений" с оператором МТС хочу рассказать как работает, вернее не работает мобильное телевидение. Начал я пытаться пользоваться этой новомодной услугой в январе, но всё настолько было сырое и не работало, что представители сторонней организации предоставляющие это тв, ...
Пользуюсь мобильным интернетом уже давно, но с 1 сентября у МТС началось обострение.Модем подключен к роутеру и стоит на работе.Номер модема знаю только я и оплачиваю его только я, работники только пользуются интернетом.И началось, одна платная подписка, другая, да ещё со слов девушки оператора это ...
В конце августа получил от МТС сообщение о том, что у меня отрицательный баланс. Стал разбираться, в чем дело. Детализация разговоров показала, что с моего номера с 25.07.2012 по 29.08.2012 каждый день списывалось 17.22 руб. без НДС. При этом ни каких SMS с коротких номеров до 29.08.2012 не бы...
В начале лета купил флешку МТС, подключился на самый дорогой в то время тарифный план, стоил он тогда 650 руб, представитель компании сказал, что скорость будет 7,2 Мбит. В этот же день вечером, у меня не было интернета, не появился он и на следующий день, конечно звонил, ругался, но все было беспол...
Здравствуйте, проблема такого рода: хотела позвонить в справочную службу МТС, для отключения услуги "везде как дома" но по ошибке вместо 0890 набрала 0809, первое предложение которое я услышала Вас приветствует компания МТС, дальше звонок слетел, звоню ещё раз, такая же ерунда, потом компьют...
