В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Когда Билайн только появился на рынке интернет-провайдеров - то старались для клиентов, если что-то и ломалось, то делали быстро. Потом вызов техников для решения проблемы (которую они решали за 5-10минут) приходилось ждать неделю. А теперь, произошло следующее. Пришли Билайнщики, прицепили металлич...
Снимают деньги на короткий номер 6512. Никаких подписок не подключал. В детализации указанно доп.сервис партнера. Нигде в Личном кабинете не указано, что у меня есть подписка или услуга с абонентской платой. Это мошенничество со стороны оператора. Требую верну...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста имеет ли право билайн забрать номер если сим карта стояла в телефоне , но использовалась редко.На сим карту был подключен мобильный банк, после передачи номера с карты переведены деньги на номера мобильных телефонов. И куда можно обратится с жалобой? Лариса...
Месяц назад я заметил, что у меня списывают деньги, так как я много не разговариваю по телефону. На телефоне я стараюсь всегда поддерживать положительный баланс, но в последнее время уходил в минус, сам не понимая почему. Наконец руки дошли посмотреть за что же у меня списывали деньги. Оказалось, чт...
Здравствуйте! Я являюсь абонентом Билайн .Моя проблема заключается в следующем:31.01.2014 мне был выставлен счет на сумму 9064,41руб за январь 2014г.После выяснения с оператором и в офисе Билайн (мною получены выписки по счету за данный период)мне стало известно , что эта сумма ...
Уважаемый Билайн, как Вы прокомментируете существование такого сайта bazy.sq6.ru ? Прекрасно существует, и обманывает абонентов. Схема, как всегда, одна и та же - введите свой телефон, чтобы подтвердить что вы не бот..
Добрый день, Пользуюсь услугами Билайна более 10 лет, имею старый кнопочный телефон Filips. От коллеги по работе 10.02.2014 года узнала о мошеннической услуги билайн, попросила дочь сделать детализацию расходов по своему номеру 89067284142, и обнаружила что ежедневно списывается по 13 руб. за мобиль...
Здравствуйте! Я являюсь абонентом Билайн .Моя проблема заключается в следующем:31.01.2014 мне был выставлен счет на сумму 9064,41руб за январь 2014г.После выяснения с оператором и в офисе Билайн (мною получены выписки по счету за данный период)мне стало известно , что эта сумма...
Я пользуюсь интернетом через USB модем Билайн, 28.01.2014г. была мною пополнен счёт модема и списана со счёта абонентская плата, до 03.02.2014 интернет работал, но 3.02.2014г. стали твориться чудеса - интернет подключается, но все запросы пересылаются на страницу...
Решила отказатся от цифрового тв и сдать приставку обратно в билайн... Позвонила вызвать курьера.... Ну а остальное в письменной претензии которую отправила им почти через месяц... Видимо курьерская служба у билайна пропала, только у них там не в курсе про это...
Хочу написать эту жалобу что бы все знали что из себя представляет сотовый оператор "Билайн". Начну по порядку: Моя Мама ей 55 лет, начала замечать что со счета телефона стали пропадать деньги , в интернете узнал что можно заказать выписку через личный кабинет, что я и сделал, и выяснилось что...
Привет! Недавно моя подруга сделала виртуальный платеж и после 5 минут посиделок в инете на счету осталось 70 коп. Звонили оператору, они сказали что после такого пополнения необходимо выждать час в течение которого у них обновляется инфа, иначе средства тупо списываются. ЧТО ЗА БРЕД ВООБЩЕ??? ...
мне начали названивать коллекторы в связи с тем, что якобы мною было подписано дополнительное соглашение 30.07.12 на предоставление услуг интернет в рамках акции "Год интернета в подарок", которого я не подписывал. Меня интересует вопрос на каком основании операторами Билайн услуги интернета п...
Продублирую здесь, так как проблема не решена. Билайн продолжает воровать. Кому-то везет получить Будь в курсе+, кому подписку, кому-то меняют тариф. Являюсь давним абонентом Билайн, конечно же они и раньше воровали, тогда это была голосовая почта, которую я не заказывала. Отключила сразу все и...
Вчера вдруг отключают интернет! Несколько дней до этого пополнила счет для оплаты очередной абонентской платы. (У меня безлимитный интернет для планшета с низкой скоростью.). Звоню в Билайн. Объясняют, что на моем номере подключена услуга "автопродление скорости". Она начала действоват...
