В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
У меня номер билайн московского региона с кодом 906, тарифный план "все за 300". 01 июля 2014 года, находясь в городе Минеральные воды, позвонила на номер билайн также московского региона с кодом 903 абоненту, находящемуся в Московской области. С меня списали 59,70 рублей, хотя по моему тарифн...
Ребят, уже который раз это происходит. Билайн,ты достал уже! Вы исполнители.Я плачу деньги за ваши услуги. То,что ваш автомат СНЯЛ с меня деньги(уже 5 раз такое)за подлючение безлимитного интернета хайвей 1гб, но "НЕ УСПЕЛ ПОДКЛЮЧИТЬ" услугу( и далее с меня тарифицировалось за интернет у...
Я являюсь абонентом компании Билайн более 7 лет. Проживаю в Новосибирской области. Сим-карта используется для интернета через мобильный 3G-модем Билайн. 12.06.2014 я в очередной раз продлил на моем мобильном модеме опцию "Хайвей 20 Гб", пополнив счет на 500 рублей...
Добрый день. Речь идет об услугах сотовой связи и опцией Хайвей. Я пользовался симкартой ранее, потом наступил промежуток около 2х месяцев, когда я ее не использовал. Недавно решил воспользоваться вновь. Пополнил счет на 150 р, но интернет так и не появился. Похоже было на то, что стоит ограничение ...
Здравствуйте! Номеру моему (+79055634761) уже много лет.... Лет 10 наверное... В прошлом году позвонили с Билайна и предложили перейти на "Все включено Gold" с аб.платой 650/мес. Я согласился. В апреле этого года я телефоном не пользовался. Сегодня пополнил баланс и.... он не изменился......
с 09.04.14 не приходят смс-сообщения с обычных, не коротких, номеров. Либо приходят, но оборванные и через 5 штук одно или реже. Первые 2 недели "решали" проблему, сменила сим-карту, тестировала в разных телефонах. Ноль изменений. При этом у меня была подключена услуга про100смс....для чего он...
здравствуйте билайн!отвратительное обслуживание клиентов.номер 8.800.700.06.11 ни когда не отвечает.что касается остальных номеров билайн молодцы,отвечают оперативно,есть гудки ожидания.чего не могу сказать про вас ни того не другого.может вам сменить персонал или вообще закрыть вашу лавочку.вы прос...
В сентябре 2013, после того когда Билайном были начислены большие суммы за связь на телефонном номере +7 965 271 ****, я обратившись в колл-центр установил сумму границы в размере 1000 руб., но за март 2014 года мне пришел счет более 1,5 тыс. руб. Прошу скорректировать счет, считаю не допустимым отм...
На 8 марта мне муж подарил Айфон 4. Вечером при его активации оказалось, что кнопка "ДОМОЙ" не работает. В Билайне не разрешили его активировать и проверять. 9 марта хотели обменять товар на аналогичный или вернуть деньги, в чем было отказано. Предложили отдать айфон на экспертизу в сервисный ...
Тайно, без моего четкого или осознанного согласия подключена платная услуга на номер. О существовании данной услуги и ее условиях ничего не знаю. Заметил случайно в "личном кабинете" на сайте компании. Таким боразом Оператор нарушил Закон о Защите Прав Потребителя статья 16, пункт 3. "Прода...
Недавно начала пользоваться смартфоном и меньше месяца назад подключила "безлимитный интернет" (номер телефона +7 905 208-72-35). Находясь в минусе(-80р) (вчера 31.03.14) пополнила счет на 100 р - должны были списаться 11.45 за день интернета, но из детализации (которую посмотрел позже) в...
Хочу обратится к оператору мобильной связи билайн. Если вы запрещаете другим операторам принимать у меня платеж за ваши услуги без комиссии, то будьте добры поставить свои салоны на каждом метро. Почему положить деньги на телефон должно быть для меня проблемой?
Низкая мощность связи (на дисплее всего 2 деления). Разговор прерывается, приходится перезванивать. Когда звонят абоненту Билайн то слышны гудки и в месте с тем телефон у абонента не звонит. Даже было как то раз вообще сеть не работала 3 часа. Надоело!
Приблизительно 3 месяца назад на мой номер ,без какого либо моего согласия , подключили подписку видеопортал . Ежедневно снимали 3 раза по 12 рублей . К сожалению , обнаружили это недавно , так как никакого оповещения о подписке не поступало . Как обнаружили , сразу , с горем пополам , отключили . ...
