В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего в категории терминалы оплаты опубликовано 1397 жалоб(ы).
Открытое писмо лицам принимающим решение в «QIWI.» Бренд QIWI - знак качества, гласит надпись на сайте одноименной платежной системы. Оценить общее «качество» платежной системы в целом мне не представляется возможным, но предлагаю обратится к частности, моему скро...
31 января хотел пополнить qiwi кошелек через терминал на 10000р, ошибся в одной цифре. В тот же день оставил заявку на сайте под номером QW1847737. Получил ответ - "Информация передана специалисту для отмены платежа. Ожидайте. ". По телефону говорят, что заявки обрабатываются в режиме оче...
30 января 2014г. перевел с помощью интернет-банка денежные средства в размере 5000 руб. на счет киви-кошелька +7(792)669-43-25, допустив ошибку в номере кошелька. Причем получилось так, что номер просто оказался сдвинут. Т.е. код страны уехал в код телефона. Понятное дело что телефона с счетом 792 п...
История такая. 23.01.14 в 13:43 через клиент-банк АКБ Авангард, ошибочно перевёл два платежа по 15 т.р. на несуществующий кошелёк (проверял), ошибся в одной цифре своего кошелька. На следующий день заметил свою ошибку и написал два запроса с приложением банковских квитанций на сайте QIWI в разд...
31 января перевела с помощью интернет-банка денежные средства на счет киви-кошелька, допустив ошибку в одной цифре номера кошелька. Тут же написала в службу поддержки. Спустя 5 часов мне ответили, что моя заявка передана специалистам на корректировку. Просили ожидать поступления денежных средст...
18 января пополнял QIWI Киви кошелек терминал находится в магазине Пятерочка., одна из сумм так и не дошла. ДЕНЕГ НЕТ С 18 января!!!!! 14000 рублей для меня деньги и я не спущу на тормозах. Я вам пишу о проблемах по всем возможным каналам, но везде просто полное игнорирование, только слова ближайшее...
Оплатил на кошелек деньги через терминал, 10 000 + 7 000. 10 дошло, 7 по какой то неведомой мне причине были отменены владельцем терминала. Позвонил в справочную, а эти отморозки говорят - звоните владельцу терминала. Почему я должен звонить владельцу терминала? Меня с ним не связывают никакие...
27.01.2014 в 10:04 по Хабаровскому времени мой друг попытался пополнить мой QIWI кошелек (9242008775) на сумму 7000 рублей, используя терминал № 9428552, расположенный по адресу: г. Хабаровск, Матвеевское шоссе, 46. При наборе на терминале номера кошелька друг допустил опечатку, вписав в соотве...
Здравствуйте! Мне уже вторые сутки не зачисляют денежные средства в qiwi кошелек. Сумма не маленькая- 30 000 рублей! Уже и звонила в службу поддержки и писала им письма. Но никакой конкретики. Главное, что деньги они видят, видят, что они не зачислены на счет, обновляют что то там у себя, и ка...
24.01.2014 делал пополнение Qiwi Кошелька на общую сумму 30000 рублей (два раза по 15 тысяч). Терминал мне не выдал чека и завис. Зашел чуть позже опять в свой кошелек, первая сумма была зачислена, а вот вторая нет. Попытался написать в тех. поддержку сразу с кошелька, но терминал опять завис и...
29.01.2014г положил на КИВИ кошелёк деньги суммой 700р.При выдаче квитанции обнаружил,что неправильно написал номер ...........ошибся всего на одну цифру....После звонка и уточнения через оператора,не врут ли мне мои глаза, написал в техподдержку. На МЕЙЛ пришло письмо что заявка зарегистрирована по...
Здравствуйте, вчера ложил деньги на Qiwi кошелек 4 платежами. Два платежа по 14 000 пришли сразу, другие два не пришли, один на 13 000 другой на 14 000. Звонил в тех. поддержку, говорят перезвоните через 30 минут, перезванивал, говрят тоже самое. Раньше не каких проблем не было, деньги приходили сра...
28.01.2014 через терминал я положил средства на виртуальный счет. Мне сообщили, что по истечении максимум 3-х дней они появятся. Неоднократно набирал номер 8-800-555-74-94, звонок они перенаправляют друг к другу, уточняйте в техподдержке, техподдержка - уточняйте у местного оператора, местный опера...
Здравствуйте! Ситуация такова.29.01.2014 Пополнял киви кошелек на 1000р, ошибся в одной цифре! Чек на руках. Обратился в тех поддержку, где с их помощью оформил заявку!На емайл пришел ответ: Благодарим вас за доверие к QIWI! Ваш запрос зарегистрирован под номером № 1 837 552. ...
