Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 6713:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Arsenyrus из уфа

Терминалы оплаты
2 февраля 2014 г.

Не пришли деньги на qiwi кошелек

Положил деньги на qiwi кошелек 31 февраля, до сих пор не пришли. Вчера отправил заявку в qiwi, получил письмо:
Здравствуйте.

Благодарим вас за доверие к QIWI!
Ваш запрос зарегистрирован под номером № 1 851 181.
Если у вас появились дополнительные комментарии по этой проблеме, нажмите «Ответить» и опишите их, не меняя темы письма.

С уважением,
Служба поддержки QIWI .

Ежедневно с 9:00 до 22:00 по Мск
www.qiwi.com
И все. Деньги срочно нужно было отправить, и я решил довериться qiwi, но как оказалось зря.
Когда теперь qiwi перечислять мои деньги?
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +3 / не поддерживаю 5083 6 | Оставить комментарий»

Комментарии

qiwi_russia Сотрудник QIWI
4 февраля 2014 г., 11:29

Добрый день, уважаемый Арсений.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Ваш запрос передан в нашу службу поддержки и будет рассмотрен в приоритетном порядке. После этого с вами свяжутся сотрудники службы безопасности.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, что проблема решится оперативно.
Спасибо и хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

qiwi_russia Сотрудник QIWI
4 февраля 2014 г., 16:56

Добрый день, уважаемый Арсений.
Ваш запрос передан владельцу терминала. Максимальный срок зачисления денежных средств 14 дней.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо и хорошего дня.

--------------------
C уважением,
QIWI

Денис2014 Читатель
9 марта 2014 г., 16:35

Такая же ситуация. 02.03.2014 мной были положены деньги на киви кошелек. Сегодня 09.03.2014 денег НЕТ. В службе поддержки один ответ: подождите 2 дня. Оставлял жалобу на сайте со сканером чека. Ноль реакции. Куда обратиться за помощью? Можпт сразу в судебном порядке решать проблему?

Умалат Читатель
26 октября 2014 г., 00:21

Сегодня 25.10.2014 в 18:54 произвел пополнение карты qiwi другого человека сначало на сумму 100 рублей деньги мгновенно пришли, сразу после этого пополнил на сумму 21500 рублей!!!!!!!!!!!!!!!! Деньги не пришли!!!! оставил заявку, мне не отвечают. Мой email aumalat@inbox.ru. Это высшей степени ненормально.

BJIAD131096 Читатель
17 апреля 2015 г., 08:21

Здравствуйте. Вчера в районе 16:00 положил деньги на киви кошелек через терминал. Чек терминал не выдал, еще и взял большую комиссию (с 550 руб - 90 руб комиссия). Деньги до сих пор не пришли! Номер я точно ввел правильный. Сколько мне ещё ждать? Ложил на этот киви-кошелек 79649065840.

seda Читатель
9 августа 2015 г., 19:13

Сегодня положила деньги через терминал на киви не дошли жду уже 3 часа...Положила на этот номер 89280880340 примерно в 16:30.Чек не выдал терминал.

Обсуждения