В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
12.12.2011года в 16часов 59мин.через терминал Qiwi № 8818580 ( чек с данных терминала № 2191715733) была произведена оплата 1000 рублей на адрес комстар-регион/саратов/интернет по номеру домашнего телефона. Терминал квитанцию не выдал. Оплата не проведена в течении 2х суток. При неоднократном обращении в тех.поддержку Qiwi по номеру 88003330...
Была проведена оплата за интернет через терминал киви №1291048 , от 12 декабря 2011 г . на сумму 500 р . Ввела номер не правильно , сделала звонок исправили обещали платеж в течении суток переслать , жду еще не было , позвонила 14,12,2011 сказали жди платеж в течении часа , денег опять нет. Уважаемые сотрудники имей...
С помощью карты Qiwi Visa Card в разное время было совершено 2 платежа на общую сумму около 10000р., произошла блокировка средств. Чере некоторое время платежи были отменены, но деньги так и не были возвращены. Служба поддержки в один голос отвечает - должны быть возвращены, а что делать если это не так?? В поддержке говорят, что такого не может бы...
7 декабря 2011 года имела несчастья воспользоваться терминалами Qiwi для пополнения счета на мобильном телефоне. Деньги автомат взял, чек не выдал, в течении вот уже двух суток ни на один из номеров (их было два) деньги не были получены. Попытки выяснить ситуацию в Qiwi успехом не увенчались. Сотрудники службы поддержки разговаривают голосами ботов...
09.09.2011 оплатила с мобильника через киви банк штраф в ГИБДД, 12.09.2011 пришло подтверждение об оплате, ещё и комиссию взяли 32%, то есть вместо 100 рублей оплатила 132,60 !!. Сегодня поехала в ГИБДД сверить штраф, а он не оплачен и мне просто сказали- плати заново!!! Киви банк у ВАС совесть есть???...
Не прошел платеж с терминала Киви, хотя был выдан чек. В результате - просрочен платеж по кредиту. Но огорчает больше то, что Киви не считает нужным хоть как-то отреагировать, хотя обращение было зарегистрировано. Проблема с платежом(аппарат квитанцию выдал) добавлен на qiwiru.nile.ru "Дата/время платежа: 12.11.2011 09:15:00
22.11.2011 Я оплатил киви кошелек на приличную для меня сумму через терминал. Деньги не пришли. Обращаюсь в поддержку, звонок через сайт. У меня берут данные чека и говорят, что я оплатил не через их аппарат а через другой. Хотя аппараты у нас платежные в городе только киви. Раньше все доходило моментально. Звоню опять через сайт qiwi.com. Оператор...
Сегодня с моего счета украли 29450 рублей четырьмя переводами на два счета. Оба QIWI-кошельки. Вот данные: QIWI Кошелёк 9288233517 и QIWI Кошелёк 9852862328. Данные номера счетов мне не известны. Вероятно взломали мой аккаунт, так как я никому не сообщал пароль. Номер у меня с 2005 года, оформлен на меня. Да и еще я не смог сразу войти в свой аккау...
мною был открыт и пополнен киви кошелек.На сайтах говориться о единой системы платежей и моментальной оплаты.9 ноября по инструкции по телефону оператора открыла кошелек и его пополнила.Сумма довольно таки большая.Она была необходима для оплаты брони авиабилетов.В городе представительства нет(по крайней мере)так говорят операторы бесплатного обслуж...
13.11.2011 в 17.28 положила через терминал Qiwi 1000 руб. на пополнение Qiwi-кошелька. Деньги не пришли. На письма по электронной почте мне не отвечают. По телефону сообщают, что "все операторы заняты", один раз дозвонилась, 10 минут зачитывала кому-то все сведения с квитации об оплате, потом мне сказали"все операторы заняты" и повесили...
Вообщем началось это все дней 5 назад, закинул денег на кошелек WebMoney через автомат QIWI деньги долгое время не приходили, решил позвонить в справочную службу КИВИ там мне сказали что платеж почему то не прошел, потом мне подсказали зарегестрировать аккаунт в системе QIWI и перевести деньги на веб мани самостоятельно, я это сделал и при первом ж...
положила деньги на телефон через qiwi терминал. ждала-ждала, деньги не пришли, по чеку, выданному терминалом, я проверила, номер телефона введен правильно. прошло примерно около часа, может где-то полтора часа, деньги так и не поступили. я не знаю, по какому номеру нужно позвонить, чтобы выяснить причину задержки операции. хотя, я со...
в октябре месяце 2011 оплачивала кредит через платежный терминал qiwi после чего на счет банка поступила не вся сумма платежа,500 рублей просто растворились в воздухе. Банк прислал мне штрафную санкцию за просрочку по кредиту.Кто с этим разберется!?...
29.09.2011 Провел оплату через терминал находящийся по адресу г.Москва,ул. Артамонова, д.1 МТС - 100р. Интернет - 300р. Оба платежа не прошли. Деньни так и не пришли. Неоднократно звонил в справочную службу. Обещали в течении двух недель. Назначили номер задачи 287714. После двух недель попросили не звонить, а написать пис...
