В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
05.05.2011г. решила заплатить за автокредит, предварительно положив деньги в киви-кошелек. Внесла 12000,00 руб.:2 купюры по 1000,00 и 2 по 5000,00. В итоге получила чек на 4000,00 руб.и на кошелек поступили эти 4000,00. Сразу же позвонила на горячую линию. Оттуда послали на сайт заявку писать. Написала, приложив фото чека. Кроме то...
22 апреля в терминале qiwi был произведен платеж на сумму 1000 руб. для пополнения личного кошелька Qiwi. Терминал деньги забрал и "завис", чека не выдал - не отвечал ни на какие действия минут 15 на слове "загрузка", а потом вышел в главное меню. Деньги так и не дошли. По совету сотрудников магазина я позвонил по телефонам, указанным в...
Оплатила заказ AVON в терминале qiwi 26 апреля в торговом центре на бульваре Лазарева, чек терминал не дал, и деньги до сих пор не дошли, обычно они идут 4 дня. Ждём уже 8 дней денег всё нет!! Помогите пожалуйста....
29.04.11 г. осуществлял перевод денег через терминал 8712929 по адресу г. Калининград, ул. п-ка Ефремова, 8-а, в сумме 14850 рублей за бронь № 123720, код операции 1995341466. В результате неоказанияя услуги - денежные средства не были переведены, приобрести авиабилет по брони не удалось. По телефону 88003330059 29.04.11 г. вежливо объяснили...
Ушли деньги не того поставщика. Оплачивала подряд три платежа"фаберлик", два ушли правильно, а третий на игры-онлайн. Не по моей вине, т.к. когда вбивала номер консультанта Фаберлик, выходила фамилия конкретного человека. И третий платеж был совершен на определенного человека, фамилию которого увидела в терминале. Потом выяснилось, что деньги не дошл...
1 Сегодня не смог перевести деньги за интернет(компания Билайн) через свой мобильный кошелек, на сайте киви (система пишет Платеж для данного оператора запрещен). 2 Звоню в Билайн - говорят у киви проблемы. 3 Звоню в киви говорят Билайн виноват, оператор киви (судя по голосу малолетняя особь женского пола) говорит позвоните по телефону 06...
Пришло смс на мой номер телефона "Ком QIWI на ваш а/н выпал приз Ноутбук Самсунг тел. 8964982-64-98, Позвонила, как последний лох, молодой человек пояснил, что могу забрать деньги 65999 руб, но нужно пройти активацию консультировал по вводу кодов перед банкоматом, чтобы пройти активацию нужно было оплатить 2500 + 1800 - второй платеж (он сказал ...
Доброе время суток! Сегодня в 12:56 хотела оплатить потребительский кредит через терминал, выбрала все что было нужно, засунула 5000, терминал пишет 1000 и через секунд 7-8 выдает чек, что я зачислила 1000 на мобильный кошелек. В колл центре работают хамы которые кидают трубки. Что делать? Есть ли шанс вернуть мне деньги?и что делать с банком? Qiw...
14 марта 2011 года, в 18:20, я стала скидывать деньги себе на счет в размере 100р. Терминал деньги принял, но на время завис, чек терминал не выдал, деньги также на счет не пришли. После я стала еще раз пробывать, но терминал стал все скидывать! Операторы сказали :"Писать на сайт"!...
11.03.2011 положили деньги на Киви Кошелек. !4 марта, а денег нет. Чек нам не выдали. Девушки из поддержки клиентов отвечают :" Ждите" или " У вас нет чека и говорить с вами не будем". Номер терминала 8976759. Что теперь делать?...
Как я уже писала в письме "Безопасность потребителя против потребителя" в ЛК данной системы у меня висит некоторая сумма денег, и я не могу ей воспользоваться, т.к. стоит система безопасности, которая требует голосового подтверждения платежной операции, сим-карта, на которую данный ЛК зарегистрирован отсутствует и восстановлению не подлежит, ...
Сегодня около 15 00 я переводил деньги через терминал QIWI в Яндекс деньги ,после того как терминал принял 6000 рублей, он отключился,не выдав мне квитанцию И вообще отключился полностью На мои запросы в help@qiwi.ru нет ни какого ответа.Не знаю что делать.Подскажите что нибудь...
Сегодня 21 февраля решила пополнить счёт на телефоне положила 100 рублей и терминал эти деньги просто засосал внутри и на счёт деньги не пришли и терминал вдруг завис и перестал работать. Что делать в данной ситуации ни квитанции ни денег и терминал не работает....
Здравствуйте! Вчера т.е.17 февраля 2011года в 19:45 закинула деньги в сумме 300 рублей на Мегафон, во первых терминал не выдал чек, а во вторых до сих пор деньги не пришли на данный номер 89375779721! Объясните причину почему деньгт не доходят и не выдаётся чек? Как вернуть свои деньги?...
