В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Деньги с терминала QIWI не поступили на карту. Пополнял свою карту (visa) через терминал qiwi(26.12). Номер карты: 4460 6510 0767 5213. Пополнял довольно поздно вечером. Думал, с утра поступят на счет, максимум через 24 часа. (27.12) Прошло около 28 часов, денег на карт...
28.12.2013г. положил через киви терминал денежную сумму в размере 5000р. Деньги не приходят уже почти сутки! Отправила несколько заявок в службу поддержки,ни на одну ответа так и не получила!!!! При попытке проверить платеж, оказалось,что такого платежа нет! код операции 2836890562, терминал 9607433...
За что и почему поставили ограничения на каком основании не известно в письме тупо было написано "Наш банк заботится о вас".... и всё такое "с целью безопасности мы заблокировали ваш кошелёк". Почему я должен какие то данные предоставлять договор с оператором и тем более паспорт. Всё это...
Здравствуйте! Как и у многих других пользователей, у меня заблокировали VISA QIWI WALLET с внушительной суммой на счете. Перед Новым Годом сижу без денег. А было это так: мне показалось, что было бы неплохо расплачиваться в интернете. УВЫ, выбор мой пал на VISA QIWI WALLET. Пол...
27.12.13. Положил 1552 рубля на счет.Деньги не пришли,хотя на сайте в разделе проверка платежа указано что платеж проведен,но это не так, чек сохранился.Справочные службы заняты,на мой запрос который сделал на сайте ответили так: По Вашему обращению в службу претензионной работы QIWI созд...
В общем суть такова, что, сначала в тикете [Ticket#10405491] просят предоставить им документы, стандартно, копию паспорт и договора. Хорошо, еду я забирать договор, сканирую, и отправляю. Пишу когда будет разблокирован кошелёк? Поступает ответ через день, что в течении 5ти дне. Ладно думаю, подожду....
18.12.2013 я оплатила заказы на Aliexpress через Qivi-кошелёк. Распечатала чек об оплате, вернулась в личный кабинет - заказы не оплачены. Продавцы требуют оплаты.Я вернулась в кошелёк, над датой оплаты вместе с числом 18.12 появилось число 6.01.2014 написала претензию и карусель закрутилась по кру...
Добрый день,вышла не приятная ситуация,выслали деньги чтобы я мог купить своей дочери подарок на НовыйГод,попробовал перевести на VISA карту как было написано "Персона временно заблокирована",потом и во все "Ваш кошелек заблокирован обратитесь в тех поддержку" СПАСИБО я знаю что такое ва...
В общем суть такова, что, сначала в тикете [Ticket#10405491] просят предоставить им документы, стандартно, копию паспорт и договора. Хорошо, еду я забирать договор, сканирую, и отправляю. Пишу когда будет разблокирован кошелёк? Поступает ответ через день, что в течении 5ти дне. Ладно думаю, подожду....
19.11.2013 я пополняла счет через терминал QIWI №9395481, расположенный по адресу г.Москва, ул.Мурановская, д.7. Терминал принял две купюры по 5 000 руб., при внесении второй купюры внесенная сумма на мониторе осталась 5 000 руб. На счёт пришло 5 000 руб. Чек терминал не выдал...
Это даже не жалоба, а скорей крик души. Уважаемые QIWI! Перевёл деньги на не существующий номер Qiwi, о чём сообщил в тех. поддержку (заявка № 1669622). Как положено отправил правильный номер для перевода и копию квитанции из кабинета QIWI, ещё 19 декабря 2013 г. Но по сей день ни ответа ни привета,...
Перечислила деньги с Киви кошелка на карту сбербанка.деньги не дошли по назначению,как оказалось в платеже была не правильно указана фамилия на 1 букву.Я вводила БИК номер СЧЕТА карты ,не просто номер карты, а номер Счета карты,ФИО дату рожд. место рождения ...и из за одной букву платеж уходит неп...
Доброе утро!Помогите получить деньги на счет!19.12.13. через терминал qiwi перевела деньги на оплату услуг интернета 1000 руб., с того времени прошло уже 5 суток, а ни денег, ни ответа от службы подддержки qiwi нет.Уже 2 раза отправляла обрщения в службу поддержки со сканом чека.Был создан запрос № ...
Моя заявка №1637923 о переводе денежных средств в размере 6150руб.со старого кошелька№9671599114, на новый кошелек №9154620844,с приложенными к ней скан.документами (копия квитанции об оплате,копия паспорта, копии договоров на новую и старую SIM карты.) была направленна в службу поддержки Qiwi walle...
Сегодня положил на свой счёт steam 250 рублей через терминал киви. указал свой логин, ввёл номер телефона и на секунду показалась табличка: Сбой сервера, но потом она исчезла и меня попросили указать сумму платежа. я ввёл 250 и положил свои деньги на счёт. ЧЕК НЕ ВЫДАЛСЯ. Сказали. что мой платё...
