Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 6440:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
wnycff9u16 из москва

Терминалы оплаты
26 декабря 2013 г.

Заблокировали киви кошелек

Добрый день,вышла не приятная ситуация,выслали деньги чтобы я мог купить своей дочери подарок на НовыйГод,попробовал перевести на VISA карту как было написано "Персона временно заблокирована",потом и во все "Ваш кошелек заблокирован обратитесь в тех поддержку" СПАСИБО я знаю что такое ваша тех поддержка,и деньги нужны уже на руках!Я в шоке,сколько пользовался такого никогда не было,свои данные я не намерен показывать (Был печальный опыт,взяли на меня кредит),а договор с сим картой во все на другом конце страны (Возможности связаться нет)
Номер моего кошелька - 79511290407
Очень не приятно,что теперь дочери сказать....
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +2 / не поддерживаю 7574 6 | Оставить комментарий»

Комментарии

qiwi_russia Сотрудник QIWI
27 декабря 2013 г., 14:22

Добрый день! В последнее время участились случаи мошенничества в интернете, поэтому мы сочли необходимым усилить меры безопасности для защиты ваших транзакций. В результате, автоматическая система, которая обеспечивает выявление неблагонадежных кошельков, возможно ошибочно пометила ваши транзакции как подозрительные и заблокировала кошелек. В случае если у вас есть номер обращения в нашу службу поддержки, пришлите его пожалуйста. Запрос будет рассмотрен в приоритетном порядке. После этого с вами свяжутся сотрудники службы безопасности. Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо и хорошего дня

--------------------
C уважением,
QIWI

wnycff9u16 Читатель
27 декабря 2013 г., 17:46

Добрый день
Ваше письмо получено и зарегистрировано под уникальным номером 10426070
Вот номер

wnycff9u16 Читатель
28 декабря 2013 г., 13:24

я ответ услышу?

wnycff9u16 Читатель
28 декабря 2013 г., 17:04

Долго молчать будете???

wnycff9u16 Читатель
8 января 2014 г., 13:28

и чо???ЧО ВЫ МОЛЧИТЕ ТО????

qiwi_russia Сотрудник QIWI
9 января 2014 г., 17:19

Добрый День!
На вашу электронную почту было выслано письмо от наших сотрудников безопасности со всей необходимой информацией.
Спасибо и хорошего дня.

--------------------
C уважением,
QIWI

Обсуждения