В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
С такой отвратительной работой платежных сервисов сталкиваюсь впервые. Ошибся при вводе номера счета при пополнении Qiwi. Тут же написал заявку №1857350 в службу поддержки и отправил сканы чеков. На следущий день техподдержка стала игнорировать мои письма. На звонки несколько дней отвечают однотипны...
Доброй ночи всем! Вчера вечером, после работы, нужно было закинуть денег на киви, Киви пользуюсь около года, до этого случая всё было ок. Вы не поверите, но первый терминал был сломан, второй не принимал купюры в 1000р, ни одной. Видимо это было знаком...третий терминал радостно...
Моя жалоба не отличается от полсотни других. Деньги засунул, на счет не пришли. Звонки в тех поддержку результата не дали кроме как "вашей проблемой займется специалист". Форму на сайте заполнял, но все безрезультатно. Номер запроса № 1 890 203. Счет ...
Добрый день. 03.02.2013г. около 15.30 по мск через терминал оплаты qiwi по адресу г. Казань ул. Бондаренко 5а, номер терминала 9635371 мной был оплачен интернет Телесет-Ростелеком (номер договора 1210887) на сумму 237.50 руб за вычетом комиссии. До следующего деньги не дошли. Мною было оставлено об...
3 февраля в обычный будний день я положил деньги на Qiwi-кошелёк. Придя домой начал проверять кошелек,оказалось сумма не пришла,хотя терминал оповестил о успешно проведенном платеже и выдал чек.Ну я решил подождать пару часиков,ситуация не изменилась. Тогда уже решил писать в техподдержку,ответа...
Моя жалоба не отличается от полсотни других. Деньги засунул, на счет не пришли. Звонки в тех поддержку результата не дали кроме как "вашей проблемой займется специалист". Я и форму заполнял, от которой толку тоже 0. Номер запроса № 1 885 286. Счет я ...
Здравствуйте! Как я вижу много жалоб на некомпетентность сотрудников Qiwi, не все проблемы решаются своевременно, однако, свою претензию я все равно опубликую. 3 февраля я положил деньги на свой Qiwi кошелек, но перепутал одну цифру в начале номера, соответственно, деньги ушли не туда. После звонка ...
31 января закинул пару тысяч на киви кошелек. Когда пришел домой, то увидел что один из моих платежей не дошел до счета. При проверке платежа выдало, что платеж обрабатывается и нужно подождать сутки прежде чем обращаться в тех поддержку. Бывает. Через день у платежа уже был ста...
В октябре или ноябре, я уже не помню, у нас с другом заблокировали два кошелька с перерывом в 15 мин. Мы занимаемся фрилансом, кошельки не идентифицировали, тк не превышаем лимит в 100 тыс. Итак после блокировки кошелька, мы первым делом обратились в тех поддержку нам сразу же...
Я уже устала названивать и писать в тех поддержку киви, поняла что это безрезультатно, поискала в интернете и увидела что таких мучеников как я очень много. Я 27 января неправильно пополнила счет на 3500 с терминала, ошиблась в коде, вместо 905 ввела 950, заметила уже после оплаты. Чек термина...
Добрый день,живу в г Ейске,до этого жил в Петербурге и оплачивал кредиты там,а теперь далековато и приходится пользоваться qiwi ,сегодня стал оплачивать с киви кошелька ,через терминал кредиты (которые за не уплату во время берут поценты)решил погасить вперед ,поскольку зарплата не стабильна.После п...
Открытое писмо лицам принимающим решение в «QIWI.» Бренд QIWI - знак качества, гласит надпись на сайте одноименной платежной системы. Оценить общее «качество» платежной системы в целом мне не представляется возможным, но предлагаю обратится к частности, моему скро...
31 января хотел пополнить qiwi кошелек через терминал на 10000р, ошибся в одной цифре. В тот же день оставил заявку на сайте под номером QW1847737. Получил ответ - "Информация передана специалисту для отмены платежа. Ожидайте. ". По телефону говорят, что заявки обрабатываются в режиме оче...
30 января 2014г. перевел с помощью интернет-банка денежные средства в размере 5000 руб. на счет киви-кошелька +7(792)669-43-25, допустив ошибку в номере кошелька. Причем получилось так, что номер просто оказался сдвинут. Т.е. код страны уехал в код телефона. Понятное дело что телефона с счетом 792 п...
История такая. 23.01.14 в 13:43 через клиент-банк АКБ Авангард, ошибочно перевёл два платежа по 15 т.р. на несуществующий кошелёк (проверял), ошибся в одной цифре своего кошелька. На следующий день заметил свою ошибку и написал два запроса с приложением банковских квитанций на сайте QIWI в разд...
