В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
И снова здравствуйте! Как я уже сообщал в постах моей недавней жалобы Некоторые номера МТС я таки закрыл, оставил только один, куда должны слиться все оставшиеся средства, при этом сын уговорил меня взять ему на время сессии симку МТС с опцией БИТ, ему нужен был мобильный интернет. Ну я и согла...
Хочу рассказать как я оформлял корпоративный договор (на юр. лицо) в офисе МТС по адресу: Масловка Ниж. ул, домовладение 2. Итак, перед посещение салона-магазина, я позвонил в Call центр МТС и узнал список документов, необходимых для регистрации договора корпоративного обслуживания. Собра...
Доброго всем времени суток! Моя история один-в-один похожа на многие здесь уже описанные: я являюсь абонентом МТС, и я пострадала от мошеннических действий. В пятницу, 1 февраля, начали приходить странные СМС с коротких номеров со следующим содержанием "Недостаточно средств...". Я уж...
23.06.2012 купила телефон iPhone 4S в магазине МТС, по улице Победа Революции. При покупке телефона, продавец сказал что я могу его сдать в ремонт в любом городе и салоне. Все было хорошо, в декабре 2012 обнаружила не исправность в телефоне. Греется, не держит батарею по времени, заявленному продавц...
Здравствуйте. Я являюсь абонентом МТС уже 5 лет! До недавнего момента всё было более-мене нормально. Не без небольших огрехов, вроде самовольного увеличения лимита или отключением связи без предварительных предупреждений.... Но сегодня (31.01.2013) случилось нечто, что меня, мягко говоря, ошарашило!...
Я являюсь абонентом МТС уже достаточно долгое время(больше 10 лет)и впервые столкнулась со столь вопиющим,наглом отёмом денег.Поясню следующее.Месяц назад,я приобрела телефон,samsung galaxy s 3 андроид.На мой телефон стали приходить критические обновления ПО...т.к. я не очень в этом во всем разбираю...
Проверяя отчеты о списании денежных средств, я обнаружила незаконное списание в сумме 228 руб. по детализации счета в период с 01.01.2013 по 28.01.2013 года за входящие СМС сообщения с номера 771154. ,а также списание в сумме 516 рублей за входящие смс сообщения с номера...
Я уже обращался на почту blogs@mts.ru и 27 января 2013 года получил отписку о том, что моя жалоба уже была рассмотрена ранее (не удовлетворена). 12 января 2013 года обнаружил списание со своего счета в размере 914 р. 80 коп. Заказал детализацию звонков...
Являюсь абонентом МТС лет наверное 7-8. Все устраивало, но в сентябре произошел безобразный случай, который побудил меня расстаться с МТС. Осознанно ранее была подключена услуга "на полном доверии" с автоматическим перерасчетом лимита. За балансом всегда следил, а в СМСках по балансу знач...
Здравствуйте! Проживаю в селе Летник Песчанокопского района Ростовской обл.Включив компьютер 03 января 2013 года я обнаружил у себя отсутствие интернета решив что на счету закончились средства, я положил на счёт сим-карты usb-модема МТС с тарифом безлимит-VIP 776 руб и продолжил пользова...
17.01.2013 года я решила зайти на приложение в телефоне андроид для просмотра денег га счету зарплатной карточки,Интерент бездимитный. Ко мне стали подряд приходить смс с коротких номеров. Я запрос не делала и поэтому счмитаю, что это неправильно, обманным путем снимать деньги. Просьба вернуть день...
Здравствуйте! Хочу озвучить свою проблему! Проживаю в г. Кургане. С 3 декабря 2012 года я временно не пользовался интернетом, уезжал в командировку. Включив компьютер 15 декабря 2012 года я обнаружил у себя отсутствие интернета, "Сетевой кабель не подключен". 17 или 18 и позвонил в тех. п...
Добрый День! Находясь в на отдыхе в Тайланде с 17.12.2012 по 29.12.2012 по приезде в Россию я обнаружил задолженность на своем счете более -1000 рублей. В Call центре МТС я зарегистрировал претензию 29.12.2012. Оператор сообщил что данная сумма была списана за использование интернета в роуминг...
Здравствуйте. Я приобрел телефон Apple iphone 4 16gb IMEI 012843004597067 модель MC604RR (Россиия) в салоне сотовой связи МТС по адресу г Шахты проспект Победа революции 128 к, 07.01.12 . Был сдан НА РЕМОНТ 06.12.12 по причине - на работает кнопка блокировки. По истечению 45 я пришел за своим отремо...
