Мтс не возвращает деньги

С 3 декабря 2012 года я обнаружил у себя отсутствие интернета, "Сетевой кабель не подключен". Подал заявку, но так никто из техподдержки не пришел. 31.12.2012 мною в офисе по ул. Пушкина была оставлена претензия.

Интернет мне отремонтировали, внимание, только 11.01.2013

Со слов мастеров: - Ваш провод перекинули соседу, когда подключали его к интернету, так как Вы не пользовались им продолжительное время...

И всё это при условии, что абонентская плата была в полной мере оплачена. В результате чего я месяц был без интернета.
Мною 19.01.2013 года было подано заявление на перерасчет абонентской платы. В офисе заверили, что в течении 3 дней мне его обязательно сделают. Но до сих пор данный перерасчет так и не сделан.

По этому поводу писалось на blogs@mts.ru.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / 0 / не поддерживаю 5193 1 | Оставить комментарий»