МТС. Неправомерно списанные средства

*** Я уже обращался на почту blogs@mts.ru и 27 января 2013 года получил отписку о том, что моя жалоба уже была рассмотрена ранее (не удовлетворена) ***

Здравствуйте.

12 января 2013 года обнаружил списание со своего счета в размере 914 р. 80 коп.
Заказал детализацию звонков и СМС из которой видно, что ситуация возникла 11 января 2013 года.
Лицевой счет: 277323045497

1. Судя по детализации звонков и СМС, все началось с того, что на мой номер пришли следующие шесть СМС за девять секунд:

11.01.2013 21:52:30 +04:00 <--228210 sms i 1 0,0000
11.01.2013 21:52:31 +04:00 <--228210 sms i 1 0,0000
11.01.2013 21:52:34 +04:00 <--228211 sms i 1 0,0000
11.01.2013 21:52:35 +04:00 <--228211 sms i 1 0,0000
11.01.2013 21:52:38 +04:00 <--228212 sms i 1 0,0000
11.01.2013 21:52:39 +04:00 <--228212 sms i 1 0,0000

Я не видел этих СМС.

2. Далее из детализации следует, что я якобы отправил 9 СМС подряд за 18 секунд, включая три платные СМС на номер 3622, и принял между делом еще три СМС. Детализация:

11.01.2013 21:52:40 +04:00 3622 sms o 1 258,3000
11.01.2013 21:52:40 +04:00 228210 sms o 1 0,0000
11.01.2013 21:52:43 +04:00 228210 sms o 1 0,0000
11.01.2013 21:52:45 +04:00 <--3622 sms i 1 0,0000
11.01.2013 21:52:47 +04:00 3622 sms o 1 258,3000
11.01.2013 21:52:47 +04:00 228211 sms o 1 0,0000
11.01.2013 21:52:51 +04:00 228211 sms o 1 0,0000
11.01.2013 21:52:55 +04:00 <--3622 sms i 1 0,0000
11.01.2013 21:52:55 +04:00 3622 sms o 1 258,3000
11.01.2013 21:52:55 +04:00 228212 sms o 1 0,0000
11.01.2013 21:52:58 +04:00 228212 sms o 1 0,0000
11.01.2013 21:53:05 +04:00 <--3622 sms i 1 0,0000

Номер 3622, как мне сообщили в МТС, принадлежит ООО "Диджитал Онлайн". Цена за СМС указана без НДС и НСП. Реальная стоимость одной СМС - 304 рубля 80 копеек.

3. Я не отправлял СМС-сообщений. Я физически не в состоянии отправить девять СМС за 18 секунд на разные номера, включая шестизначные. В этой связи считаю, что это случай мошенничества (возможно, работа вредоносного ПО, которое отправляет платные СМС на короткие номера контент-провайдера ОАО "Диджитал Онлайн", являющегося партнером МТС в этой схеме) или ошибка, в результате чего с моего счета было списано 914 рублей 40 копеек.

Я уже обращался в МТС по телефону, направлял письменную претензию на бланке МТС, а также обращался на адрес blogs@mts.ru. Результаты: мне вернули 600 из 914 рублей 40 копеек, а оставшиеся 314 рублей не возвращают ни под каким видом. По письменной претензии получил звонок от оператора МТС (хотя в претензии я просил прислать ответ по почте), который сообщил о том, что претензия не удовлетворена, на мои попытки что-то добавить оператор положил трубку. На письмо по адресу blogs@mts.ru получил 27 января 2013 года отписку о том, что мое обращение было рассмотрено ранее.

Прошу ОАО МТС вернуть списанные средства в полном объеме, т.е., вернуть еще 304 р. 80 коп.