В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего на компанию евросеть поступило 165 жалоб(ы).
В Евросети приобрёл телефон с вида хороший не дорогой, сотрудники компании заверили - хорош,для работы лучше не найдёшь. Я в рейс, телефон с собой (это как друг надёжный твой, вся информация в нем). Я звонить, а в телефоне полетело програмное обеспечение. Я в Евросеть мне говорят :-"Не беда! Сейчас починим и все дела." Месяц прождал, за один ...
У меня создалась очень неприятная ситуация с покупкой телефона в "Евросети" в г. Талдом, Московской области. Я купила дочке телефон за 7 340 (lg p500 optimus one). Пришли с ним домой и обнаружили неисправность, телефон не видит флешку. Пошли обратно в магазин. Продавец подтвердил, что телефон имеет брак, который он при продаже не заметил. Я п...
22 декабря 2010г. я приобрёл сотовый телефон Nokia C6-01 №353759040851838 в магазине Евросеть г.Саров Нижегородской области. В процессе эксплуатации выявился дефект. 6 июня 2011г. я сдал телефон в магазин для устранения дефекта. В квитанции которую мне выдал продавец, сказано, что срок окончания ремонта 21 июля 2011г., что соответствует 45 дням и н...
22.12.2010г. в магазине "Евросеть" мной был приобретён сотовый телефон Nokia С6-01 №353759040851838. В процессе эксплуатации выявился дефект. Телефон сдан для устранения недостатка в магазин. Согласно срока данного для устранения дефекта (45 суток), оговорённого в Законе о защите прав потребителя и оговорённого в квитанции №NFV66W170000065, в...
В субботу 29 мая 2011 года я с племянницей покупала МП3-плеер в магазине "Евросеть", который находится в ТЦ "Город" (салон, который у выхода из "Ашана"). Племянница выбрала плеер фирмы Texet, красного цвета. Дома, сняв защитную пленку с экрана, вместе с пленкой сошла красная краска практически по всему периметру экрана. Плеер сраз...
Мне нужно было срочно телефон с 2 сим картами, для подключения дополнительно корпоративного номера. Я приобрёл в магазине Евросети сотовый телефон LG GX500, который на второй день стал виснуть при включении фотокамеры, или видео независимо внешней кнопкой или программно, заново тлф запускался только после выемки аккумулятора в магазине мне посовето...
Телефон сломался (сенсор экрана перестал работать). Отдала на ремонт. Прождала как полагается 45 дней (раньше все равно не вернут). Ни ответа ни привета... Прихожу.. Телефон мой найти не могут. Ведутся долгие переговоры с Москвой.. Его так и не находят (вроде как его отправили в неизвестном направлении). Директор магазина уговаривает меня подождать...
Я купил в салоне "Евросеть" телефон "Samsung GT-S5830 Galaxy Ace", он оказался бракованный, "При подключении гарнитуры у телефона выключался сенсер, ставилась музыка на паузу, погасал экран". На следующий день я сдал его обратно, мне сказали что он должен будет отправлен в сервис для проверки. В итоге мне сказали что он был залит,...
Добрый вечер! Вчера я купил сотовый телефон в Евросети в г. Ярославле, вечером он "завис" (рабочий стол телефона не отвечал не на какие действия (при нажатии любых клавиш)), с кнопки включение\выключение телефона не выключался. На следующий день это повторилось. Обратились в Евросеть, где покупали сот. телефон, на что старший продавец отве...
24.07.10г в салоне "Евросеть-Ритейл" ТЦ "Серебряный город", я приобрел GPS-навигатор "Texet" по цене 3990руб. В течении 2-х дней после покупки была выявлена неисправность навигатора (невозможен выход из программы "Автоспутник"). 29 июля 2010г. я обратился в данный салон, с просьбой обменять мне данный товар не надлежащего ка...
Здравствуйте. Около 8 месяцев назад приобрел сотовый телефон Samsung I9000 Galaxy S за 29990 в компании Евросеть. Почти сразу обнаружился недостаток: при разговоре через некоторое время собеседник перестает меня слышать. Когда через минуту, когда через 5. Каждый раз по разному. Поковырявшись на форумах нашел упоминание такой проблемы. Встречается, ...
В начале января купила телефон Fly, о марке была наслышана, но решила рискнуть. После двух недель стала отклеиваться небольшая панелька. Мелочь, а неприятно. Ведь две недели прошло! Что с ним тогда через год-то будет??? Пришла с претензией в Евросеть, где мне доходчиво объяснили, что это не является причиной возврата телефона. Объясняю, что факт бы...
В Димитровграде купила в Евросети недорогой сотовый телефон 11 декабря 2010 года.М одель LG-GS 107.Через два дня мне потребовался в телефоне будильник.Первый день всё хорошо а на следующий он не срабатывает...Весь день проверяла переустанавливала он не работает и всё тут.Обратилась в магазин по Автостроителей ..в "Арбате " меня отфутболили ...
21.11.2010г в салоне евросеть приобрел плеер Texet T-900. через полторы недели на экране появились 3 полосы. Еще через неделю (не было возможности приехать раньше) пришел в салон, где мне плеер осмотрели и забрали на гарантийный ремонт. Плеер блестел, я с него даже пленки защитные не успел снять. Еще через 2 недели - звонок! Ваш товар вернули, т.к....
04.01.10 г. купил в евросети в Питере телефон самсунг ви ту (сенсор). Как в дальнейшем оказалось телефон серый, при наборе кода телефон не показывает ИМЕЙ. ИМЕЙ имется только на наклейке на телефоне. Менеджер в салоне откровенно и не краснея словрал, что это нормально и телефон не серый. Дальше больше - телефон стал постоянно ломаться: у него посто...