В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Доброго времени суток! Претензия в pomogite@beeline.ru отправлено, результатов пока не наблюдаю! Трое суток назад около 4 часов утра мне пришло СМС с номера 3833 такого содержания: «У Вас подключен запрет на использование платными СМС сервисами. Для отключения наберите 0858 (беспл.)»...
С удивлением узнал,что с моего номера каждый день снимается по 20рублей через номер 2535 партнера Билайн. По номеру 0611 мне не смогли обьяснить какого рода ,,услуги,, оказывает мне этот ,,партнер,, которым является ООО ,,МосКомСвязь,,.В личном кабинете эта услуга не указана,уведомлений о подключени...
Каждый вечер примерно после 20.00 , невозможно подключиться к интернету. Да и при этом если и удалось подключиться то скорость не превышает 100 кб/c. И это при самом дорогом тарифе!
Здравствуйте. Я получил от вас письмо и пишу дополнение к своей жалобе. Операция перевода была произведена 13.10.2013г. в 15:44:19 на ошибочный номер 9655141459, а правильный номер должен быть 9655741459. Связаться со мной можно по номеру 89655741459 Константин. Спасибо вам за помощь, надежда остала...
Здравствуйте. Я сделал перевод денежных средств с номера на номер через МОБИ деньги, и ошибся в одной цифре. Я позвонил в компанию МОБИ деньги и мне сказали где я могу взять электронный чек и с этим чеком я должен подойти в офис Билайн и написать заявление на перевод денег на правильный номер. Но в ...
Произошло следующее:с рабочего мобильного телефона Билайн сняты за 21 день деньги в сумме 16000 руб,якобы с номера уходил ответ на короткий номер, снято было около 84 руб, в последующие дни с 9 по 30 сентября, были только входящие смс с короткого номера (по нескольку в день), соответственно снималис...
Здравствуйте! Привожу здесь копию повторно направленной на pomogite@beeline.ru претензии. Повторно прошу компанию ОАО «ВымпелКом» (Билайн) восстановить на моих номерах 909xxxxx42, 906xxxxx32 абонентскую плату и все условия тарифа «Всё включено L» ( http://mobile.beeline.ru/nnov/tarifs/all/...
Я являюсь абонентом домашнего интернета и телевидения от Билайн уже 5 лет. В то время в нашем доме мало кто был подключен к их интернету, поэтому нам протянули кабель с крыши. Были постоянные проблемы с сетью из за погодных условий, вызывали техника как минимум раз в месяц. Техническая поддержка был...
Сегодня с утра возникла проблема с отправкой смс. При отправке, в отчетах телефона появляется отчет "не удалось отправить" и абоненту не доставляется. После звонка в техническую службу билайн, проблема была устранена, но с моего номера снялись денежные средства за перерасход включенных смс, ко...
Здравствуйте, у меня со счета билайн 14.10.13 сняли примерно 300 рублей, за подписки каторые я не подключала, в этот же день я два раза звонила в службу поддержки билайн и оба раза мне обещали вернуть деньги, но так и не вернули, возможности названивать им целыми днями у меня нет, к тому же к ним не...
Здраствуйте.С номера телефона сотового оператора Билайн 89033501192постоянно списывают то по 20 рублей ,то по 40.На подписки платные не подписаны отправляли запрос (пришёл ответ,что платных подписок нет.Если мой вопрос не разрешится буду писать жалобы в прокуратуру ,Роспатребназор.
Мое письмо на pomogite@beeline.ru (отправлено). Ситуация следующая. Моим провайдером интернет-доступа является Билайн. 12.10.2013 я пытаюсь зайти на одну из закладок в браузере через планшет (сайт электронных книг 4itaem.com/book) и вижу следующее: страница блокирована Билайном (!) "Р...
Решила сменить оператора, интернет у Билайна просто невыносимо медленный, и притом, не самый дешёвый в городе. Оставалось на счету около 100р, ну не оставлять же их лежать - решила потратить. Говорю я мало, поэтому решила перевести в личном кабинете деньги на счёт подруге, пусть тратит. Но при перев...
С 24.09.2013 по 8.10.2013 списываются деньги со счета без всяких предупреждений Доп.сервис партнера Билайн 2535. Ни на что не подписывалась, не отправляла смс на номер 2535 и не получала смс уведомлений. С меня сняли 100+40+40. Хочу возврата этих денежных средств. Прошу разобраться в данном вопросе...
С некоторого времени по 07.10.13 Билайн ворует мои деньги. Необоснованное списание началось в период с 26.06.13 по 25.07.13. Также с 12.08.13 в пользу короткого номера 8090 ООО "Ай Куб" перечисляется по 20 р. в день (не ежедневно) со счета модема 9062392482. Перечень незаконных списа...
