Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация

ЖАЛОБНАЯ КНИГА - мтсВсе жалобы на компанию 'мтс' на RSS

В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего на компанию мтс поступило 714 жалоб(ы).

мтсМТС мошенники

4 месяца назад стал названивать автоответчик на номер 8-918-290-32-69 и требовать оплату по неизвестному мне номеру (8-918-232-12-54). 19 мая 2018 г. я посетил офис МТС, где выяснил что на моё имя почти год назад (20.06.2017) оформлен номер и им пользовались почти год. В Личном кабинете никаких новы...

Читать дальше → +1

мтсНе выдали чек

Покупали телефон айфон, продавец не выдал кассовый чек, сказал что если телефон куплен по акции, то кассовый чек не выдаётся а только товарный.Прошу проверить верно ли это. Салон находиться в Тамбовская обл. г. Мичуринск ул. Промышленная д. 2

Читать дальше → 0

мтсМТС в сговоре с МГТС

16.05.2018г было написано заявление на перенос номера из компании МГТС в МТС. Дата переноса 27.05.2018г, но перенос так и не осуществился, при обращении в контактный центр МТС, сотрудники говорят всякую ерунду, как умалишенные: номер был перенес из МТС в МГТС у нас так написано; заявления нет ...

Читать дальше → +1

мтсСалон связи МТС отказывается возвращать деньги за купленный телефон ненадлежащего качества

«09» марта 2018 г. в салоне связи МТС (АО «Русская телефонная Компания») по адресу Карачаево-Черкесская республика, г. Черкесск, ул. Космонавтов, д. 30 мною приобретен смартфон iPhone 7 Plus (jet black) 128 ГБ. В процессе эксплуатации, 09.03.2018г., проявились недостатки, а именно: очень пло...

Читать дальше → +1

мтсОпять МТС, опять подключат платные услуги

Всем привет! Опять МТС подключает платные услуги. Звоню - говорят да подключена услуга. Поэтому сняли деньги, изменили тариф. Теперь вы заблокированы. Крайних как всегда НЕТ. Чтобы вернуть деньги нужно идти в салон писать заявку ... Тогда может быть вернут за 48 часов. А когда ...

Читать дальше → 0

мтсМТС ворует деньги

Проблема появилась как говорится по доброте душевной и желанию помочь. 10 мая у жены на связь перестал выходить брат, телефон работал но трубку не кто не поднимал. Так как брат живёт от нас далеко, мы вечером после работы не смогли к нему добраться, транспорт не ходил. Попросили подругу зайти к нему...

Читать дальше → 0

мтсОсторожно мошенники

Здравствуйте! Хочу поделиться с вами моей печальной историей с компанией МТС. В феврале месяце мне поступи звонок от оператора данной компании с выгодным предложением. Подключить услугу 3 в одном( интернет, ТВ и дом. телефон) по привлекательной абонентской плате. Я был на другом операторе и решил к...

Читать дальше → 0

мтсМошенничество интернет-магазина МТС.

Выбирал планшет с обязательным наличием "Спутниковой навигации GPS" и беспроводного соединения Bluetooth. На сайте интернет-магазина МТС это товар с артикулом 0200-1428, Планшетный компьютер Digma Optima 7302 7,0" 8Gb Wi-Fi ...

Читать дальше → 0

мтсМТС не хотят возвращать деньги за телефон ненадлежащего качества

17.02.2017 был куплен айфон, 17.10.2017 перестал выполнять свои функции, в салоне написала претензию, поломку сотрудник магазина подтвердил, предложили поменять на другой телефон. Я настаиваю на возврате денежных средств, письменную претензию отказывались принимать, после скандала, приняли, но сказа...

Читать дальше → 0

мтсПьяная сотрудница салона!

Здравствуйте!Никогда не думала, что до такого дойдет...но меня возмутило и молчать не хочу. 05.07.17г.в г. Мичуринск в салоне связи МТС по ул. Советской я хотела приобрести сим карту с подходящим мне тарифом.Меня обслуживала сотрудник Артемова Анастасия, девушка явно была не трезва и от нее веяло та...

Читать дальше → +1

мтсСотрудники кол центра МТС дезинформируют своих клиентов

Здравствуйте. 31.05.2017 в 19.30 я обратилась в кол центр МТС. Я пользовалась тарифным планом с абонентской платой 200 рублей в месяц с 1 ГБ интернет трафика, но т.к я интернет почти не использую, то поинтересовалась у оператора кол центра, возможно ли переносить не...

Читать дальше → 0

мтсСпутниковое ТВ с чужой приставкой!

Добрый день. 17 апреля 2017 оформил заявку в МТС на подключение спутникового ТВ. До 6 мая звонка от МТС не поступало, как и любой другой информации о статусе моей заявки. Позвонил сам, с горем пополам нашли заявку, и сотрудник МТС сообщил, что информация по обслуживанию заявк...

Читать дальше → 0

мтсМТС списывает деньги за переадресацию разговоров при выключенной сим карте в роуминге

Добрый день! Являюсь абонентом МТС и как обычно, снова мошенничество со стороны компании. Находился за границей две недели, сим карту мтс выключил по прибытии. Наученный горьким опытом имею подключенные услуги на запрет интернета, коротких номеров, контента. По приезде в М...

Читать дальше → 0

мтсО работе МТС

Доброго времени суток. Мною была оставлена претензия по поводу предоставления Вашими сотрудниками заведомо ложной информации по стоимости и техническим характеристикам тарифного плана, которая была обнаружена мною после подключения. 03.04.2017 позвонила девушка которая попыталась урегулировать ...

Читать дальше → 0