МТС ворует деньги

Проблема появилась как говорится по доброте душевной и желанию помочь. 10 мая у жены на связь перестал выходить брат, телефон работал но трубку не кто не поднимал. Так как брат живёт от нас далеко, мы вечером после работы не смогли к нему добраться, транспорт не ходил. Попросили подругу зайти к нему, подруга зашла к нему, перезвонила, сказала ни кого нет. И телефона тоже не оказалось. Тогда пришлось воспользоваться опцией мтс Локатор, но по тому что, пришлось пробовать все варианты пока телефон не разрядился, я не знал что эта опция у нас не работает, так как мы находимся в роуминге и должен подтвердить искомый человек. Это я узнал когда задал вопрос специалисту, он прислал ответ на почтовый ящик. Пришлось отключить эту опцию сразу, прочёл какими командами и всё сделал как написано. Не тут то было, начали брать каждый месяц по 100 рублей и уводить в минус. На второй месяц я звонил оператору и объяснил, она пообещала всё сделать, передала заявку специалисту, через 10 минут сказали всё готово. Я пополнил баланс, в июле всё повторилось опять я в минусе. Обратится не к кому так как филиалы мтс от нас сбежали и ясно почему. Итак уже продолжается до декабря, в августе один раз вернули деньги, в сентябре забрали. И что интересно на телефоне пишет опция уже давно не активна. И операторы говорят что не подключена, а деньги продолжают снимать. Приходит смс перед снятием, что услуга локатор продлена, а потом вторая смс упс а не пополнить вам свой счёт. Так что и человека раньше не нашли, с помощью этой услуги и издеваются каждый месяц.