В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего в категории мобильные операторы опубликовано 1071 жалоб(ы).
У меня подключено бесплатно телевидение от мтс на планшете. Смотреть невозможно,хотя с интернетом все в порядке. Вечно зависает. Очень жаль. Хотелось бы чтоб наладили тв.
Подключили интернет 10гигов за 590руб. А он ничего не грузит. Скорость не быстрее 30кб.Антенка показывает две палочки и 3 G. Звоним операторам. Нам предлагают как дуракам перезагрузить комп, вытащить и вставить обратно модем, посмотреть настройки. Вообщем все то что мы и без них уже сделали. Операт...
Здравствуйте!13 ноября 2013 года в салоне МТС мной было написано заявление о расторжении договора на услугу домашний интернет,на момент написания заявления задолжености не было...нам сказали что договор расторжен ,Через 6 месяцев 22.04.2014 года приходит письмо, о том, что образовалась задолженност...
26 мая я зашла в свой личный кабинет БиЛайна и удивилась, что ежедневно мой счет покидает сумма 20 руб за какие-то развлекательные услуги. Стала проверять счет за последние 3 месяца так как сайт оператора показывает историю расходов только за 3 месяца, Позвонив в БиЛайн узнала, что сущетвует какая-т...
Отвечаю компании МТС на их исходящий №45124-С/ЮФ от 25.06.2014. На ваше страшное письмо, которое я получил сегодня, 03.07.2014 г., где вы меня извещаете о задолженности в 185 рублей и угрожаете судами, отключениями услуги (домашней телефонии), тем, что вы отрицательно повлияете на мою кредитную ист...
У меня номер билайн московского региона с кодом 906, тарифный план "все за 300". 01 июля 2014 года, находясь в городе Минеральные воды, позвонила на номер билайн также московского региона с кодом 903 абоненту, находящемуся в Московской области. С меня списали 59,70 рублей, хотя по моему тарифн...
Я уже здесь писал, что провайдеры мобильного интернета с помощью специальных воровских программ воруют трафик у абонентов. Конечно же- по мелочи( но каковы масштабы!) Очевидно, что это явление в нашем обществе ниикого не заинтересовало. Ведь кто будет обращаться в суд за 300-500р? Являясь абонентом...
Ребят, уже который раз это происходит. Билайн,ты достал уже! Вы исполнители.Я плачу деньги за ваши услуги. То,что ваш автомат СНЯЛ с меня деньги(уже 5 раз такое)за подлючение безлимитного интернета хайвей 1гб, но "НЕ УСПЕЛ ПОДКЛЮЧИТЬ" услугу( и далее с меня тарифицировалось за интернет у...
Я являюсь абонентом компании Билайн более 7 лет. Проживаю в Новосибирской области. Сим-карта используется для интернета через мобильный 3G-модем Билайн. 12.06.2014 я в очередной раз продлил на моем мобильном модеме опцию "Хайвей 20 Гб", пополнив счет на 500 рублей...
С МТС уже 15 лет. За это время уходила, возвращалась, потом опять уходила, как только начинались проблемы. Возвращалась потому, что вся семья пользовалась МТС. Интеренет изначально был от СТРИМ, но МТС и сюда протянуло свои щупальца. Вчера пришло время оплаты интеренета. При облате карт...
Добрый день. Ситуация в следующем: подключена услуга супер бит с ежемесячной платой 99 рублей. Телефоном не пользуюсь с января, про подключенную услугу благополучно забыла. Сегодня заметила что на балансе -315. У меня есть услуга на полном доверии с лимитом до -350. На сайте не нашла информации - во...
С первых чисел апреля 2014 г. стали приходить СМС от МТС о моей якобы задолженности за услуги Альтаир в сумме 400 рублей. Мой тариф -800 руб. в месяц Именно столько я и оплачиваю. Каким образом мог образоваться этот долг? На горячей линии объяснить происхождение долга не смогли и предложили н...
Мне сегодня компания "Мегафон" без моего ведома подключила(бесплатнатную) услугу "Живой баланс".О подключении я узнал,только получив об этом смс.При этом,когда я позвонил в 0500,мне сказали,что по договору они якобы имеют право подключать бесплатные услуги.Помогите мне разобраться в моей...
Добрый день! Расскажу свою историю, про совместное «сотрудничество» с оператором МТС и его отношение к своим клиентам. Все началось с того, что я решил подключить себе Интернет. Было это года 3 назад. Я живу в деревне, и проводной связи у нас не было, и нет, хоть и 21 век на дворе. До районного...
