В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего в категории Мобильные операторы опубликовано 1072 жалоб(ы).
Привет. Обратился в офис. Камчатская область, г. Петропавловск - Камчатский, Победы 63/а. Цель оформление симкарты с тарифом Можно всё. Задавал вопросы, касательно симкарты. Один из них. Сколько будет денег у меня на балансе? На что мне ответили. Сотрудник: У вас нулевой месяц. Я: Что зна...
Месяц назад решила поменять тариф "можно все"в билайне ,несколько раз заходила на сайт к ним читала про выбранный тариф,звонила не однократно операторам и консультировалась по поводу выбранного тарифа.Этот тариф включает в себя как у них написано безлимит по всей России на сети Билайн,300 бесп...
Билайн запускает услуги без вашего ведома! Что очень похоже на афёру. На мой номер 89053993259 компания "Билайн" самостоятельно без моего письменного и устного согласия подключила платные услуг с номеров: 9855 27.12.2015г. по 10.01.2017 ежедневно снимались 30 р. в сутки.(450рублей)...
03.01.2017 года положил 50 рублей на свой номер телефона оператором которого является Теле2, а уже 05.01.2017 г. приходит смс напоминание с номера 3217067 что на моем балансе всего 5 рублей и я подписан на услугу "softportalcc.org" стоимость которой составляет 25 рублей за один день. Я тут же ...
Опять Билайн, опять плати! Конечно не только Билайн. И другие операторы любят тихонько подключить платную услугу и начать списывать денежки. Пока клиент заметит! А время идет! По зернышку, по зернышку - накопилось на новую базовую станцию! Это уже не первый раз замеч...
Добрый день всем и компания БиЛайн. Уже многие годы я пользовалась услугами этой фирмы. Всегда в вопросах мне помогали. Но то что происходит сейчас - просто верх сюрриализма. Начну с начала. 23 ноября мне пришло смс: Уважаемый клиент! Счет от 20.11.16 на 1234.99 р. части...
У меня было намерение сменить оператора мобильной связи (хотела перейти на Билайн). написала заявление о переходе с сохранением номера, сотрудники порекомендовали тариф - "Все за 501 рубль". После оформления договора в офисе на Ленсовета, д. 97 (в ТК "Континент") в оговоренный день 03.1...
Итак, проснулся сегодня от вибрирующего мобильного телефона - от билайн пришло сообщение об отрицательном балансе на телефоне. Прикинув в уме, что за последние два месяца у меня было минимум звонков и на счете было стабильно 40 рублей, первым делом стал искать возможность проверить на сайте билайна...
Надоело воевать с МТС по поводу постоянного зависания и падения скорости особенно по вечерам. Обещали 70 мбит, получаю не больше 30. Фильмы в онлайне зависают, игры тоже зависают. Техподдержка не реагирует, утверждают, что с их оборудованием все в порядке, а проблема в моем компе (новом, кстати!!!)
МТС списывает деньги за разговоры в роуминге, которых не было ! Причем списывает деньги в счет лимита, который я не просил устанавливать и поэтому даже не обращал на него внимание ! На многочисленные жалобы, дали ответ: ничего не знаем, деньги списаны правильно. На все вопросы как такое возможн...
1,Безлимитные тарифы по сути не являются безлимитными, так как имеют ограничения на определенное количества Гб., после которых происходит не ограничение скорости, как убеждают операторы, а полное отключение. Трафик — 0. 2, Качество связи отвратительное, бесконечный обрыв соединений и падение ско...
05,11,2016 я заказала ОКИ на сайте одноклассники и оплатила со счета теле 2, с моего телефона было снято 2 раза по 85 рублей,а на сайт одноклассников поступил один платеж.Я позвонила в Теле 2 мне сказал оператор что у них сбой в системе и деньги непременно вернут,прошла неделя результатов 0.Дело во...
Не могу позвонить со своего номера телефона, Билайн, на балансе есть деньги, а робот говорит, что средств недостаточно для совершения звонка. В чем дело? Сейчас на балансе 31 рубль за счет того, что Билайн незаконно снимал каждый день и даже каждый час деньги за пользование интернетом, кото...
Здравствуйте. В Билайне воруют деньги! Впервые в жизни приобрела сим-карту Билайн, на счету было 200 рублей, и вот за неделю списали 170 рублей. Это воровство! Я совершила всего несколько звонков рублей на 12, плюс несколько смс, интернета у меня нет, я проверила настройки. И вот каждый день с...
Вчера поступило смс-сообщение от Мегафон с информацией о том, что мой интернет трафик подходит к концу, несмотря на то, что прошло только полмесяца. И как следствие, рекомендация подключить дополнительно 1гб за 150₽. Я не первый год пользуюсь мобильным интернетом и знаю, что 3гб интернет трафи...
