Билайн настоящие мошенники

Месяц назад решила поменять тариф "можно все"в билайне ,несколько раз заходила на сайт к ним читала про выбранный тариф,звонила не однократно операторам и консультировалась по поводу выбранного тарифа.Этот тариф включает в себя как у них написано безлимит по всей России на сети Билайн,300 бесплатных минут на операторов других сетей так же по всей Росии.Не прошло месяца приходит мне смс , в которой написано что пакет бесплатных минут израсходован.Меня это очень удивило,так как у всех моих знакомых,родственников Билайн(т.е.у меня безлимит).В итоге кое как дозвонилась до оператора и выяснилось,что безлимит приходит на номера билайн только после того,как израсходован пакет бесплатных минут(хотя какие они бесплатные,если я заплатила 400 рублей за месяц).Моя претензия в том,что консультируясь с операторами этой сотовой связи меня никто не оповестил об этом нюансе.Так же Билайн иногда подключает без моего согласия платные услуги,за которые потом списываются каждый день деньги