Билайн ворует деньги

Здравствуйте.
В Билайне воруют деньги! Впервые в жизни приобрела сим-карту Билайн, на счету было 200 рублей, и вот за неделю списали 170 рублей. Это воровство! Я совершила всего несколько звонков рублей на 12, плюс несколько смс, интернета у меня нет, я проверила настройки. И вот каждый день стали списываться деньги - я это узнала случайно, когда захотела позвонить и не смогла - робот сказал, что средств на счете недостаточно для совершения звонка. 3 ноября на балансе уже оставалось 100 рублей, я испугалась, зашла в настройки и увидела, что у меня абонентская плата 16,7 р в сутки, - а я о ней не знала, когда покупала сим-карту в Связном - мне продавец сказал, что никакой абонент.платы нет!!! Я сменила тариф без абонент.платы, без всяких платных настроек. Но 4 ноября на балансе уже остался 75 р, куда делись 25 рублей, если я никому не звонила?! А 5 ноября был только 31 рубль!!! Я обалдела, что такое, думаю?! Зашла в личный кабинет и увидела, что мне подключили услугу Будь в курсе с платой 0,95 р в сутки и интернет Хайвей! И каждый час снимали по 1,45 рублей! Воры! Как сними бороться? В моем городе нет офиса Билайн!