В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Хотела купит сим-карту с номером МТС . Неприветливые две консультанту. С ухмылками на лицах издевательским тоном спросили А кто будет пользоваться номером? А как будет пользоваться? А это что имеет значение при покупке сим карты? Далее прошу дать возможность выбрать номер устраивавший мен...
У меня был интернет от МТС с 2014 года. Я всем был доволен.. Но меня уговорили подписаться на «Весь МТС».И вот тут началось. Через 3 месяца!! Мне прислали сначала СМС за долг 465 р. Непонятно за что. Оператор нес какую то чушь. У меня договор на руках. Авансовая система платежа. Есть деньги на сче...
4 месяца назад стал названивать автоответчик на номер 8-918-290-32-69 и требовать оплату по неизвестному мне номеру (8-918-232-12-54). 19 мая 2018 г. я посетил офис МТС, где выяснил что на моё имя почти год назад (20.06.2017) оформлен номер и им пользовались почти год. В Личном кабинете никаких новы...
Покупали телефон айфон, продавец не выдал кассовый чек, сказал что если телефон куплен по акции, то кассовый чек не выдаётся а только товарный.Прошу проверить верно ли это. Салон находиться в Тамбовская обл. г. Мичуринск ул. Промышленная д. 2
16.05.2018г было написано заявление на перенос номера из компании МГТС в МТС. Дата переноса 27.05.2018г, но перенос так и не осуществился, при обращении в контактный центр МТС, сотрудники говорят всякую ерунду, как умалишенные: номер был перенес из МТС в МГТС у нас так написано; заявления нет ...
«09» марта 2018 г. в салоне связи МТС (АО «Русская телефонная Компания») по адресу Карачаево-Черкесская республика, г. Черкесск, ул. Космонавтов, д. 30 мною приобретен смартфон iPhone 7 Plus (jet black) 128 ГБ. В процессе эксплуатации, 09.03.2018г., проявились недостатки, а именно: очень пло...
Всем привет! Опять МТС подключает платные услуги. Звоню - говорят да подключена услуга. Поэтому сняли деньги, изменили тариф. Теперь вы заблокированы. Крайних как всегда НЕТ. Чтобы вернуть деньги нужно идти в салон писать заявку ... Тогда может быть вернут за 48 часов. А когда ...
Проблема появилась как говорится по доброте душевной и желанию помочь. 10 мая у жены на связь перестал выходить брат, телефон работал но трубку не кто не поднимал. Так как брат живёт от нас далеко, мы вечером после работы не смогли к нему добраться, транспорт не ходил. Попросили подругу зайти к нему...
Здравствуйте! Хочу поделиться с вами моей печальной историей с компанией МТС. В феврале месяце мне поступи звонок от оператора данной компании с выгодным предложением. Подключить услугу 3 в одном( интернет, ТВ и дом. телефон) по привлекательной абонентской плате. Я был на другом операторе и решил к...
Выбирал планшет с обязательным наличием "Спутниковой навигации GPS" и беспроводного соединения Bluetooth. На сайте интернет-магазина МТС это товар с артикулом 0200-1428, Планшетный компьютер Digma Optima 7302 7,0" 8Gb Wi-Fi ...
17.02.2017 был куплен айфон, 17.10.2017 перестал выполнять свои функции, в салоне написала претензию, поломку сотрудник магазина подтвердил, предложили поменять на другой телефон. Я настаиваю на возврате денежных средств, письменную претензию отказывались принимать, после скандала, приняли, но сказа...
Здравствуйте!Никогда не думала, что до такого дойдет...но меня возмутило и молчать не хочу. 05.07.17г.в г. Мичуринск в салоне связи МТС по ул. Советской я хотела приобрести сим карту с подходящим мне тарифом.Меня обслуживала сотрудник Артемова Анастасия, девушка явно была не трезва и от нее веяло та...
Здравствуйте. 31.05.2017 в 19.30 я обратилась в кол центр МТС. Я пользовалась тарифным планом с абонентской платой 200 рублей в месяц с 1 ГБ интернет трафика, но т.к я интернет почти не использую, то поинтересовалась у оператора кол центра, возможно ли переносить не...
Добрый день. 17 апреля 2017 оформил заявку в МТС на подключение спутникового ТВ. До 6 мая звонка от МТС не поступало, как и любой другой информации о статусе моей заявки. Позвонил сам, с горем пополам нашли заявку, и сотрудник МТС сообщил, что информация по обслуживанию заявк...
