В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Я с мегафоном буквально с первого года его появления в СПб. Меня все устраивало. Если возникали вопросы- они решались быстро. Компания была действительно нацелена на абонента. Но что то изменилось. В конце декабря мне подключили услугу-" замени гудок". Но это ладно. Привыкла проверят...
Добрый день, не первый раз сталкиваюсь с операторами сотовой связи. И вот сейчас, всеми любимый Мегафон "самый быстрый интернет в стране" как они заявляют. Жалоба собственно простая, на урезание скорости интернет соединения. Имеем тариф "Твой безлимит" для модема, тариф оплачивается либо...
Я пользуюсь услугами компании "Мегафон" уже лет 10. И всегда меня все устраивало. Но в последнее время Мегафон стал наглеть и всячески пытаться списать средства с моего телефона. Мой тариф является пакетным в него входят звонки, смс и интернет трафик. И условия оплаты таковы,что либо я могу к...
Я поменял тариф на Мегафоне и у меня перестала работать услуга "Кто звонил+". Я оставлял уже три заявки в службу поддержки, мне на каждую приходила СМС, что проблема решена, но проблема не решалась, услуга по-прежнему не работает. Последний раз я оставил заявку 24 ноября, ее месяц (!) никто не...
Я заявляю , что операторы провайдера Мегафон ,незаконно списали со счета мобильного телефона деньги в сумме 19,98 руб (сумма вроде небольшая , но у меня пенсия 8,600 руб !) , за Автопродление/Мобильный интернет , интернет который у меня даже не подключен.И все точки до...
Здравствуйте! Мегафон умудряется с разряженного телефона списывать деньги за интернет. Не заказывала никаких услуг, опций, сервисов! Вдруг стали списывать деньги. Посмотрела детализацию: списания за интернет за апрель 2019 составляет72руб, но я не пользуюсь интернетом и функцию эту на теле...
И снова отличился Мегафон. Проблемы всё с той же СИМ-кой, про которую я уже писал. Тогда я на СИМке оставил только минимум набор услуг, чисто что бы смог позвонить если приспичит, ну и когда понадобиться, мало ли, подключить мобильный Интернет. СИМка спокойно жила себе в планшете, деньги н...
в период с 02.03 сего года по 06.03. списан трафик 12 ГБ интернета с планшета! такого безобразия никогда не было! включал 3-4 раза ...и главное пришла отписка ..что это какие-то обновления.
Пользуюсь услугами оператора Мегафон. Есть USB-модем, подключена опция Internet-XL. За исключением мелких косяков, которые удавалось решить в кратчайшее время, меня, по сути, качество устраивало. До недавнего времени. 10 августа около 13 часов должно было произойти списание 650 рублей на очеред...
13 июня 2017 года, в салоне сотовой связи «Мегафон», по адресу: г. Пенза, пр-т Строителей, 49А был приобретен новый сотовый телефон Vertex D 516. В тот же день, как только к телефону была подключена сим-карточка он начал жить своей жизнью, самостоятельно начав отправку смс на номер 4446. Смс-ки шли...
Итак,мегафоном пользовалась долгих 6 лет до сегодняшней ситуации. Решила попользоваться бонусным интернетом,подключила днём 4апреля 2017,сейчас ночь,даже суток не прошло, и в итоге пишет баланс минус -3200!!!! Это как понимать??? Для этого лимит ставите???? Но есть одно НО!!!у меня есть второй номер...
Добрый день! Я ,Гаврилов М.А., 24.12.2016г приобрёл телефон MOTO G LTE white в салоне сотовой связи Мегафон по адресу наб. Pеки Карповки, 10. Данный телефон был в последнем экземпляре и снят продавцом в распакованном виде с витрины. После оформления покупки я поместил в телефон сим карту и обнаружил...
Здравствуйте! Излагаю суть возникшей проблемы, в одном из салонов Мегафон Московской области. 31.012016 года я приобрела в подарок своему пятилетнему ребенку, планшет в салоне связи Мегафон по адресу,Московская область,город Ногинск,ул. Трудовая,дом 11.Планшет оказался со значительным дефектом и отк...
4.12.2015г.мною был преобретен телефон(ZTE Blade x3 white imei 1868359020001419,стоимостью 8790 руб 00коп.)в салоне Мегафон,по адресу:г.Калуга ул.Кирова 19.В процессе эксплуатации устройства выявились следующие недостатки:1) интернет работал только через wi-fi или на центральных улицах города(сим ка...
Вчера поступило смс-сообщение от Мегафон с информацией о том, что мой интернет трафик подходит к концу, несмотря на то, что прошло только полмесяца. И как следствие, рекомендация подключить дополнительно 1гб за 150₽. Я не первый год пользуюсь мобильным интернетом и знаю, что 3гб интернет трафи...
