В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
23.10.14 пополнила киви кошелёк .для входа запросили смены пароля,сменила вошла и увидела как испаряются мои деньги.почти неделю переписываюсь и перезваниваюсь с различными службами QW. пытаясь вернуть свои деньги.владельца терминала не найти телефон его предоставленный на чеке всегда выключен.вот т...
Добрый вечер!!! Вообщем дело было так: недели три назад закинул 1600 рублей на кивикошелёк, но ошибся в одной цифре. Мой номер киви 89050083609. А закинул я на номер 89060083609 как видите ошибся в самом начале вместе 5 написал 6. Никогда бы не допустил такой ошибки если бы не тот факт, что на тот м...
Добрый день! 15.10.2014 делала перевод денег с банковской карты на счет банка ВТБ 24 в размере 3300 рублей через киви кошелек. Пришел отчет от киви, что операция не была произведена по причине ошибки, а с карты деньги списали. Написала в киви письмо, которое зарегистрировали под номером 2959037 и от...
21 окт 2014 пополнял счет в терминале QIWI 9765576 по номеру телефона. Терминал чек не выдал и деньги на счет не поступили. После этого попытался зайти в личный кабинет через терминал, он написал ошибку связи с сервером. Поэтому никакие транзакции никуда не уходят. 22 окт оставил зая...
Добрый день! 20.10.2014 решил воспользоваться терминалом КИВИ для оплаты штрафа ГИБДД. Терминал распознал мои данные и выдал мне сумму длля внесения денежных средств (сумма 3000тр). Я очень обрадовался удобству и уже сделал поспешные выводы, что очень удобно и с удовольствием бы пользовал...
Аппарат зажевал купюру 1000 р. Сразу обратилась в тех.помощь,написала заявку. Ответ:"проведена техническая и инкассационная проверка: средств не обнаружено, свяжитесь с владельцем терминала". Владелец, указанный на терминале, а конкретно АКБ Носта, терминалами не занимается. Опять тех.поддержк...
вчера утром (25.10.14 11:40) положил на свой кошелек qiwi 1000 рублей, и до сих пор (26.10.14 17:20) она не пришла. Написал в тех.поддержку и они несколько часов уже молчат (после принятия заявки). номер заявки QW3003352. прошу помочь. деньги срочно нужны
Очень плохо относится к клиентам служба поддержки киви, обратилась к ним неделю назад, отписывается компьютер, номер обращения 10670129, ничего не делают, очень плохая компания...
Сегодня 25.10.2014 в 18:54 пополнил кошелек другого человека на сумму 21500 рублей! Естественно деньги не дошли, такое уже второй раз! Сначало закинул 100 рублей деньги мгновенно пришли сразу после этого закинул 21500 рублей ну и деньги не дошли конечно, ненормальное что то! Где мои де...
Заблокировали рабочий кошелек qiwi 9260355261. Использую данную электронную систему для рабочих целей. Случившаяся блокировка для моей работы, для клиентов просто недопустима. Альтернативных систем осуществления платежей для меня на данный момент нет. 20.10.14 в 10:00 практически сразу же после бло...
Здравствуйте! Заблокировали идентифицированный кошелек при активации купленных киви ваучеров получил блок Далее, при попытке зайти в кошелек Киви, высветилось сообщение, что мой кошелек заблокирован. Причем, о блокировке кошелька меня никто не проинформировал не было смс уведомлений Являюсь идентифи...
Оплачивал как обычно Мегафон, с карты успешно снялись 3000 руб. Об этом отрапортовала и сама система Киви и пришла СМС-выписка от банка. Деньги снялись, баланс успешно уменьшился на 3000 руб. В истории операций Киви появилась ошибка - нажимаешь "Посмотреть ошибки" и получаешь со...
Сегодня при попытке оплатить кредит, по какой-то причине заблокировали мой счет. Требуют документы скан паспорта и документа об оказаний услуг от оператора ( который увы потерян). Операторы прерывают и хамски относятся, говоря ненужную мне информацию и кидают трубку. Завтра последний...
Здравствуйте! Я скинула деньги на карточку halyk bank с qiwi кошелька 2500р. Со счета qiwi деньги списались, а на карту не поступили! В приложении qiwi написано: состояние/ошибка. Номер транзакции 4992621200. Возвращайте деньги!
Здравствуйте. Ситуация следующая: Прилетаю я домой включаю телефон у меня начали сыпаться смс, пришла смс что платеж отменен - который я не совершала ! Следующее смс пришло , что ваш киви кошелек заблокирован обратитесь в тех поддержку, от туда меня отправили на сайт создавать заявку . Мно...
