В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Прошел индификацию, отправил все документы и тишина, не ответа ни привета. На справке ничего не говорят, со службой безопасности соединить не могут. По почте, стандартная фраза. Как долго я должен ждать, чтобы получить свои же деньги? Уникальный номер моего обращения 10696243.
Здравствуйте, товарищи! Начну с самого начала... 8 ноября я решил сменить номер телефона онлайн, с помощью услуги компании Билайн "номер на выбор". Выбрал понравившийся номер телефона и тут же его купил! Прошло несколько дней. Создал в QIWI новый кошелек, так как поменять номе...
28.11.2014 был заблокирован мой идентифицированный кошелек, отписав ситуацию через форму на сайте спустя 2 часа получаю сообщение: Рады сообщить, что Ваш Visa QIWI Wallet разблокирован. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Данное письмо сгенерировано автоматическ...
Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации. Дело в том, что 25.11.2014 года я через терминал пополняла свой киви кошелек на сумму 4000 рублей. Терминал чек не выдал.Когда денег не поступало сутки, я стала звонить в службу поддержки киви. Мне сказали что терминал временно неиспра...
Добрый день компания QIWI. 28 ноября в 14.37.16 (до каждой секунды вам описываю), с моего Qiwi кошелька были сняты денежные средства в размере 1600 руб. Без уведомления, без подтверждения по смс, хотя оно стоит, по почте, в общем не оповестив меня. Я не знаю кто это совершил мошенники или кто то ещ...
Мне дали реквизиты счета в Сбербанке. Я оплатил 2 декабря 5 000 руб, логин 9175998800, потом получатель сказал что этот счет был закрыт им в Сбербанке и открыт новый. Куда придут мои деньги? И почему они ушли? Как происходит отмена платежа и возврат денежных средств. В службе техподдержки киви мне с...
Обращение в СП QIWI такое: "Перпутал и оплатил не туда :( Верните пожалуйста 1500р Вот Ошибочный номер 8 (951) 683-24-37, заплатил случайно на него :( Верните на мой кошелек 89277800900 обратно пожалуйста". ответ Здравствуйте. Благодарим вас за то, что воспользовалис...
На днях мой кошелек оказался заблокированным. Читая отзывы я знала о таких ситуациях, но всегда пишут, что все, что требуется, это предоставить копии документов. Однако мне пришло сообщение с требованием оплатить определенный счет для разблокировки. Слава Богу у меня хватило смекалки позвонить в под...
Visa QIWI Wallet положил на не тот номер 2500р. через пол часа обратился сразу в службу поддержки. Мне сказали что номер активный что мне надо самому звонить на номер и разговаривать с хозяином. Написал заявление в службу поддержки о возврате денег. Они молчат уже 4 день. Только письма пр...
Всем доброго времени суток! Проблема моя такая: 27 ноября 2014г где-то в 11.40 я решила осуществить перевод Contact через терминал Qiwi №9683002. Ввела все данные (свои ФИО, номер телефона, ФИО получателя платежа и нужную сумму) и стала вносить деньги. Успела я засунуть 7900 руб (из нужных 10700 руб...
Перевел деньги не на тот счет кошелька QIWI, после позвонил оператору уточнил. По его словам зарегистрировал о переводе на правильный счет. Пришло сообщение на электронную почту о том что мой запрос стоит под номером 3183474. но остальных продвижений в процессе нет ни времени ни чиго..... да...
29 октября положил 1000руб. на "яндекс деньги" через агента ООО "Пульс - Регионы", денег до сих пор нет, телефон службы поддержки недоступен, телефона главного офиса ооо "Пульс-Регионы" в интернете не нашли. Сам терминал-QIWI, звонили в службу поддержки и писали, вот каков ответ...
Сегодня ходил в местный терминал оплаты, пополнил кошелек Киви на сумму 500 рублей. Автомат чек выдал, но зайдя на сайт- денег не увидел. При проверке платежа пишет : "На данный момент платеж в системе с указанными реквизитами отсутствует. Просьба проверить реквизиты платежа и повторить поис...
Произошла такая ситуация - 27.11 я пополнил свой киви кошеле 79780491362 и вывел средства на карту qiwi visa virtual,сне необходимо было приобрести авиабилеты,но когда я пытался оплатить их,то оплата не проходила и мне приходили смс"превышен максимальный лимит"(по лимитам,хочу сразу сказать...
Я тоже столкнулся с блокировкой своих средств на кошельке киви. Первая мысль, что меня беспокоила, чтобы средства были в сохранности, потому что сумма была большая. Оформил заявку под номером 10684590. Для получения доступа мне пришлось заверять документы у натариуса и пересылать их по мейлу в киви....
