Верните деньги

Visa QIWI Wallet положил на не тот номер 2500р.
через пол часа обратился сразу в службу поддержки. Мне сказали что номер активный что мне надо самому звонить на номер и разговаривать с хозяином.
Написал заявление в службу поддержки о возврате денег. Они молчат уже 4 день. Только письма пришли что заявка принята. Знакомый юрист советует идти в прокуратуру. Я хочу что бы мне вернули деньги. Тем более операторы связи так делают при наличие чека.

терминал 9796513
код операции 3126590090
дата 28.11.2014
время 20:43:59
номер телефона 9824507494
сумма 2500р.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
Указанный Вами Visa QIWI Wallet (79824507494) используется, мы не можем списывать денежные средства с активных Visa QIWI Wallet. Вам необходимо обращаться к владельцу Visa QIWI Wallet для возврата денежных средств. Компания QIWI приносит Вам извинения за доставленные неудобства.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / +1 / не поддерживаю 6120 7 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на Qiwi:

- Именной кошелек QIWI украл 300 000 рублей »

- Заблокировали кошелек без предупреждения! »

Другие жалобы из города орел:

- М-Видео продает б/у товары »

- Как вернуть деньги за сломанный видеорегистратор? »

Добрый день, уважаемый Сканер!
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом QIWI.
Пришлите, пожалуйста в ответе на данное сообщение, номер вашего обращения, в нашу службу поддержки. Мы уточним информацию по вашему вопросу. Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо и хорошего вам дня!

--------------------

C уважением,
QIWI

0
Ответить

anuyta601 Читатель

5 декабря 2014 г., 17:08 •

Вот интересно, почему Вы всем отвечаете, а на мою жалобу http://impravo.ru/jaloba/qiwi/8854-kogda-mne-vernut-moi-dengi.html ответа нет до сих пор???

0
Ответить

Сканер Читатель

4 декабря 2014 г., 16:56 •

Полностью письмо. Скан отсылал уже в другом письме

Re: [QW3168474] 79208050736 - Другая тема - [WEB v3.3]
Добрый день! Уточните, пожалуйста, ошибочный номер Visa QIWI Wallet, на который был осуществлен перевод; правильный номер, на который нужен перевод денежных средств. Вышлите фото или скан чека во вложении при ответе на письмо.

С уважением,
Cлужба поддержки QIWI .

Ежедневно с 9:00 до 22:00 по Мск
www.qiwi.com

Номер QIWI Кошелька: 79208050736
Контактный E-mail:
Тип обращения: Другая тема
Версия клиентского ПО: WEB v3.3
Сообщение: Неправильно набрал номер кошелька

0
Ответить

Сканер Читатель

5 декабря 2014 г., 17:58 •

у меня их уже штук я скопилось
RE RE RE

0
Ответить

Сканер Читатель

5 декабря 2014 г., 18:03 •

Произвел повторную отправку

ОтПавел M
Кому:Qiwi wallet

RE: Re: [QW3168474] 79208050736 - Другая тема - [WEB v3.3]

Павел M.

28.11.2014, 22:24:37 пользователь Qiwi wallet (qw@qiwi.ru) написал:

Добрый день! Уточните, пожалуйста, ошибочный номер Visa QIWI Wallet, на который был осуществлен перевод; правильный номер, на который нужен перевод денежных средств. Вышлите фото или скан чека во вложении при ответе на письмо.

С уважением,
Cлужба поддержки QIWI .

Ежедневно с 9:00 до 22:00 по Мск
www.qiwi.com

Номер QIWI Кошелька: 79208050736
Контактный E-mail: CKAHEP777@rambler.ru
Тип обращения: Другая тема
Версия клиентского ПО: WEB v3.3
Сообщение: Неправильно набрал номер кошелька

Павел M.

05.12.2014, 18:02:06 пользователь Павел M (ckahep777@rambler.ru) написал:

Re: [QW3168474] 79208050736 - Другая тема - [WEB v3.3]

Добрый день! Уточните, пожалуйста, ошибочный номер Visa QIWI Wallet, на который был осуществлен перевод; правильный номер, на который нужен перевод денежных средств. Вышлите фото или скан чека во вложении при ответе на письмо.

С уважением,
Cлужба поддержки QIWI .

Ежедневно с 9:00 до 22:00 по Мск
www.qiwi.com

Номер QIWI Кошелька: 79208050736
Контактный E-mail:
Тип обращения: Другая тема
Версия клиентского ПО: WEB v3.3
Сообщение: Неправильно набрал номер кошелька
Павел M.

0
Ответить

Сканер Читатель

9 декабря 2014 г., 13:35 •

Вот и все чем это закончилось. Только в прокуратуру, но буду подавать на QIWI. Думаю на них уже много лежит там.

0
Ответить

Сканер Читатель

9 декабря 2014 г., 13:35 •

Уважаемый клиент, Служба поддержки QIWI рада приветствовать Вас!

Указанный Вами Visa QIWI Wallet (79824507494) используется, мы не можем списывать денежные средства с активных Visa QIWI Wallet. Вам необходимо обращаться к владельцу Visa QIWI Wallet для возврата денежных средств. Компания QIWI приносит Вам извинения за доставленные неудобства.