Ошибочно перевел не на тот кошелек QIWI, а они не отвечают

Перевел деньги не на тот счет кошелька QIWI, после позвонил оператору уточнил. По его словам зарегистрировал о переводе на правильный счет. Пришло сообщение на электронную почту о том что мой запрос стоит под номером 3183474. но остальных продвижений в процессе нет ни времени ни чиго.....
данные оплаты:
терминал 9666708
код операции 3129558660
дата операции 02.12.14
время операции 11:11:40
сумма 300 рублей

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
Указанный Вами Visa QIWI Wallet используется, мы не можем списывать денежные средства с активных Visa QIWI Wallet. Вам необходимо обращаться к владельцу Visa QIWI Wallet для возврата денежных средств. Компания QIWI приносит Вам извинения за доставленные неудобства.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / +1 / не поддерживаю 5087 3 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на Qiwi:

- Больше 24 часов не идут деньги »

- QIWI Мошенники, заблокировали кошельки »

Другие жалобы из города новокузнецк:

- М-Видио ужасный сервисный центр »

- Поздно показывают кино. »

Visa QIWI Wallet положил на не тот номер 2500р.
через пол часа обратился сразу в службу поддержки. Мне сказали что номер активный что мне надо самому звонить на номер и разговаривать с хозяином.
Написал заявление в службу поддержки о возврате денег. Они молчат уже 4 день. Только письма пришли что заявка принята. Знакомый юрист советует идти в прокуратуру. Я хочу что бы мне вернули деньги. Тем более операторы связи так делают при наличие чека.

терминал 9796513
код операции 3126590090
дата 28.11.2014
время 20:43:59
номер телефона 9824507494
сумма 2500р.

0
Ответить

Anbrod Читатель

5 декабря 2014 г., 11:47 •

Тут главный вопрос, активен ли номер, на который совершен перевод. Если он активен, то юридически законно можно только попросить, чтобы он добровольно отдал деньги. А без его согласия списывать средства незаконно.

0
Ответить

vitaamina Читатель

6 декабря 2014 г., 14:57 •

Сканер, ну вы же сами перечислили средства! Я не знаю, как можно ошибиться? Я лично всегда сто раз проверяю, правильно ли введен номер перед отправкой денег.