В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Утром 31 декабря в 8-30 я начала вносить денежные средства,в размере 100 р на оплату киви-кошелька, терминал завис, кнопка оплаты не была нажата и на экране отобразилось "терминал временно не работает". Позвонила по бесплатному номеру, там сказали отправить заявку на сайт, что я и сделал...
22 декабря 2014 года через терминал киви 9221654 пыталась сделать перевод через стстему Юнистрим по номеру телефона. Деньги аппарат забрал ( 10000руб), чек не выдал. Неоднакратно звонила в службу поддержки киви, писала. Ответов нету. Мне каждый раз присылают старый номер перевода ( от 2 декабр...
10.01.2015 15:45 переводил деньги со своей киви кошелька на другой и в приложении Visa QIWI Wallet выбрал не тот номер из записной книжки. Отправил запрос в тех. поддержку, где ответили, что не могут вернуть платеж, так как тот кошелек (ошибочный) используется, посоветовали обратиться к владельцу ош...
Всем привет, меня зовут Алексей мне 24 года! Приблизительно 6~8 месяцев назад у меня появился киви кошёлёк!Скажу по правде я не хотел его заводить!Компания насильно навязала мне его !!Оплачивая свой любимый сервис 4Game я как то обратил внимания что мне не поступили деньги на счёт,немного поразмысли...
Вообщем 31 декабря пополнил свой киви кошелек , после чего кошелек заблокировали. Обратился в поддержку киви оправил нужные документы скан паспорта. Отвечали 5 дней после чего написали что нужно пройти индентификацию у сотрудников киви системы контакт в указанных банках. П...
Блокировали кошелек 2 раза 7.01.15, после обращения быстро разблокировали. Но 7.01.15 примерно в 6 часов вечера кошелек снова был заблокирован. И сейчас находится в том же состоянии. Обращался в службу безопасности 2 раза. Ни на одно обращение не получил ответа. Операторы вразумительного ответа о пр...
26 декабря решила сделать покупку в интернет-магазине и оплатить с кошелька QIWI. Сразу после оплаты пришла смс о том, что мой кошелек заблокирован. Для разблокировки позвоните по телефону или пишите в службу поддержки. Я сразу же написала письмо (№ 3313655), прикрепила необходимые документы. На сле...
Добрый день! Банк Киви отказывается предоставлять форму бланк-заявление об анулировании произведенного платежа с киви-кошелька! Что в банковской системе грубая ошибка!!!! Бланк они должны предоставить по первому требованию и направить заявление в банк эмитент!!!! Звонки их в холл-...
В воскресенье 4 января положил на киви кошелёк 665 рублей через терминал "платёжка". Я привык ждать по 2 дня, чтобы платёж прошёл, но во вторник денег не поступило. Я обратился в поддержку киви, на что они мне ответили, что они тут не причём, виноват терминал и компания "платёжка". Я соз...
Здравствуйте 23,12,2014 года я делала оплату по кредиту через терминал QIWI, Я делала оплату по кредиту ,сумма платежа 4000 . первые 3000 терминал принял и оплату сделал ,а четвертую купюру зажевал.Платеж не прошел.деньги не вернулсь.Я пробовала еще оплатть.но терминал не принимает банкноты.Тоесть ...
Здравствуйте. Положил деньги 4.01.2015 года в 9:57 по московскому времени, сейчас 6.01.2015 18:23 деньги так не поступили. Звонки в тех.под ни чего не дают, сылаются на тех. проблемы и кормят завтраками. После повторного звонка в тех.под и оформлении помощи на сайте, вежливо попросили ожидать до 3 с...
Добрый день. 29.12.2014 в 14:39:54 через терминал Visa QIWI Wallet произвел платеж на сумму 600WMR на кошелек R330951815607 и указал свой номер +79787959636, оператор платежа Webmoney ОАО Банк "ККБ". При переводе я допустил ошибку номера кошелька. Соответсвенно деньги не пришли мне, хотя через...
Здраствуйте,у меня вот такая проблема:Я решил поздравить друга с новым годом,и отправить ему 500 рублей со своего кошелька на его кошелек,но я ошибся когда вводил его номер кошелька,я сразу же написал в службу поддержки киви,что я ошибся и хочу вернуть мои деньги обратно.У владельца не отвечает номе...
19.12.2014 года через терминал Qiwi, мной был произведён платёж на сумму 1500 рублей на оплату сотовой связи. Аппарат чек выдал, но деньги до сих пор не пришли. Сотрудники салона МТС, где стоит терминал, сказали звонить по указанным номерам. Ответ службы поддержки QIWI: " операция выполняется, ес...
25.12.14 попался на уловку мошенников и перевел 16 000 руб за товар, в интернет магазине. С интернет магазина, sportsuomi.ru, пришло уведомление, что денежные средства получены, и со мной свяжется специалист. На следующий день стали недоступны телефоны этого магазина, e-mail, сайт. В этот...
